Если Вы сдаете отчетность через Интернет, то через какую систему?

[QUOTE=Сабитов Антон; В дальнейшем ни дискета, ни что-либо другое Вам не понадобится.
2) Наша компания ценит каждого абонента. [/QUOTE]

А это как-совсем не надо будет дискетки?а то как работать начинаю так итрясусь:а вдруг с ней что-размагнитится говорят...а пока закажешь другую -во время отчетности каждая минута дорога.
очень приятно было читать ваше письмо,что Вы цените каждого клиента...вот бы у нас так в Нижнем...а то здесь по линии техподдержки да во время отчетности..ощущение,что мы не больно и нужны Контуру-Экстерну.

Цитата:

---

А это как-совсем не надо будет дискетки?а то как работать начинаю так итрясусь:а вдруг с ней что-размагнитится говорят...

---

А копию с нее чего б не сделать?

ладно, пока обычный веб-интерфейс поставлю. Потом переставлю, если нормы нашего зак-ва не усовершенствуются. Но в мой пакет сдача в ПФ не входит. Получается, меня эти нормы несовершенные не должны коснуться?

Я работаю в Контуре. 30 января отослала отчет - 2-НДФЛ за 2007 год. И он до сих пор в статусе "Получение квитанции о приеме". Звонила операторам, говорят, что главное, что есть подтверждение оператора. Оно, конечно, так. Но спать тоже хочется спокойно уже. Все везде давно сдано и только этот отчет висит и висит.... :(

Цитата:

---

Сообщение от Моро

Я работаю в Контуре. 30 января отослала отчет - 2-НДФЛ за 2007 год. И он до сих пор в статусе "Получение квитанции о приеме". Звонила операторам, говорят, что главное, что есть подтверждение оператора. Оно, конечно, так. Но спать тоже хочется спокойно уже. Все везде давно сдано и только этот отчет висит и висит.... :(

---

Многие инспекции и не будут разгребать 2-НДФЛ до конца марта...
Скажите номер ИФНС, узнаем, что там и как.

Цитата:

---

Сообщение от Леонид Волков

Многие инспекции и не будут разгребать 2-НДФЛ до конца марта...
Скажите номер ИФНС, узнаем, что там и как.

---

Инспекция Федеральной налоговой службы № 27 по г. Москве

Цитата:

---

Сообщение от Январь

А копию с нее чего б не сделать?

---

А в Контуре сказали ,что она работать не будет,пока все равно с ними не свяжешься и они там ее как то активирут что ли(извините не знаю как правильно выразиться).А техподдержка-то совсем никчемна,не дозвонишься полмесяца..и что делать тогда.

Позавчера первый раз у коллег столкнулся с системой сдачи отчетности Контур-Экстерн. Пытались отправить 2-НДФЛ на 380 чел. Файл был предварительно подготовлен и проверен сторонними программами (Зарплата Камин, тест ГНИВЦ). На часах местное время 18:00 (19:00мск).
Устанавливаем соединение по Dial-Up модему (~50 Кб/сек), открываем страницу.
Минут 15 заняло на то, чтобы добраться до страницы загрузки файла для тестирования.
Загружаем файл. Ждем еще 15 минут. Не закончив загрузку страница выдает сообщение об ошибке с предложением отправить письмо Биллу Гейтсу. Письмо не отправляем, запускаем по новой.
При повторной отправке (~ 50-я минута) соединение обрывается - закончились деньги на интернет-карте.
Активизируем новую карту. Повторяем операцию. Скорость перемещения между окнами и выполнения операций по прежнему жутко медленная. Через полтора часа мучений наконец удалось отправить сведения и получить подтверждение оператора.
Попутно замечаем, что декларация по транспортному налогу, отправленная 22.02.08 до сих пор висит в состоянии "Получение квитанции о приеме".
Вчера аналогичные действия делал по своим организациям в Такскоме (провайдер Газкомплекттелеком, Калининград). В связи с тем, что все операции формирования, проверки, шифрования выполняются на локальном компьютере и общение по Интернет-каналу (с местным, а не московским провайдером) без открытия Web-страниц занимает секунды, за час успел подготовить и отправить по двум фирмам 2-НДФЛ и декларации по ОПС.
Через 15 минут еще один минутный сеанс связи, и я имею подтверждения оператора и протоколы ИМНС.

Сдаем через контур НДФЛ третий год,в первый год были проблемы, зато теперь два предприятия по 900 человек каждое сдали без проблемм. Были возвраты файлов из налоговой, тут же правили ошибки (очень легко и просто)и отправляли снова, ошибки были наши.вернули три раза каждое, но уже все сдано.
Да, еще сдали малюсенькое в 11 человек, просно набили их в "контуре", сдали с 1 раза

Леонид Волков, а вот Контур Лайт с пенсионкой фигня какая-то получилась.Зачем присоединили? В прошом году сдавали же

Цитата:

---

Сообщение от koenig_

Позавчера первый раз у коллег столкнулся с системой сдачи отчетности Контур-Экстерн. Пытались отправить 2-НДФЛ на 380 чел. Файл был предварительно подготовлен и проверен сторонними программами (Зарплата Камин, тест ГНИВЦ). На часах местное время 18:00 (19:00мск).
Устанавливаем соединение по Dial-Up модему (~50 Кб/сек), открываем страницу.
Минут 15 заняло на то, чтобы добраться до страницы загрузки файла для тестирования.
Загружаем файл. Ждем еще 15 минут. Не закончив загрузку страница выдает сообщение об ошибке с предложением отправить письмо Биллу Гейтсу. Письмо не отправляем, запускаем по новой.
При повторной отправке (~ 50-я минута) соединение обрывается - закончились деньги на интернет-карте.
Активизируем новую карту. Повторяем операцию. Скорость перемещения между окнами и выполнения операций по прежнему жутко медленная. Через полтора часа мучений наконец удалось отправить сведения и получить подтверждение оператора.
Попутно замечаем, что декларация по транспортному налогу, отправленная 22.02.08 до сих пор висит в состоянии "Получение квитанции о приеме".
Вчера аналогичные действия делал по своим организациям в Такскоме (провайдер Газкомплекттелеком, Калининград). В связи с тем, что все операции формирования, проверки, шифрования выполняются на локальном компьютере и общение по Интернет-каналу (с местным, а не московским провайдером) без открытия Web-страниц занимает секунды, за час успел подготовить и отправить по двум фирмам 2-НДФЛ и декларации по ОПС.
Через 15 минут еще один минутный сеанс связи, и я имею подтверждения оператора и протоколы ИМНС.

---

Уважаемый koenig!
По Калининградской области была специальная рассылка для абонентов, для всех-всех-всех! И если бы Вы позвонили в сервисный центр, там бы тоже все объяснили. Вовсе не надо терпеть загрузку страниц по 15 минут :-)
Ситуация такая: 5 февраля была какая-то авария на каналах связи, где-то у Ростелекома, я так понимаю. И после этого все клиенты в Калининградской области, кроме подключенных непосредственно к Ростелекому (т.е. СЗ-Телекому) стали испытывать такие трудности, как Вы описали. Поэтому был организован резервный канал. Вы можете зайти на https://reg-2.kontur-extern.ru вместо https://reg.kontur-extern.ru, и все у Вас будет "летать". Еще раз - об этом было в рассылке, ее надо читать! Мы же не виноваты, что у провайдеров аварии случаются...

Цитата:

---

Сообщение от m'm

Леонид Волков, а вот Контур Лайт с пенсионкой фигня какая-то получилась.Зачем присоединили? В прошом году сдавали же

---

А все потому, что в 2007-м году вышел сначала Закон 152-ФЗ "О персональных данных", а потом Распоряжение Правления ПФР 190р о порядке представления отчетности в ПФР по каналам связи. И с испугу (и с неправильной трактовки 152-ФЗ!) нам запретили делать эту отчетность через web-интерфейс, только через "толстого клиента". Вот почему за 2006-й год было так, а теперь эдак.

Леонид Волков, а пенсионеров как будем в 2008 году отправлять? а то у меня бухгалтер вся в слезах из пенсионного орджоникидзевского вернулась, хотя сдавали пачками и дискетами по просьбе инспектора!
Хочу исключить контакты личные и сберечь нервы бухгалтера

Цитата:

---

Сообщение от m'm

Леонид Волков, а пенсионеров как будем в 2008 году отправлять?

---

Пока что через Лайт. Пока не изменим нормативную базу. Основания для этого имеются - в т.ч. и слезы бухгалтеров!

Лайт просит номер соглашения с пенсионным фондом, у меня такое ощущение,что я его потеряла, а может и не вернулось назад. Как восстановить?

Цитата:

---

Сообщение от m'm

Лайт просит номер соглашения с пенсионным фондом, у меня такое ощущение,что я его потеряла, а может и не вернулось назад. Как восстановить?

---

Позвоните в техподдержку :-)

ага

Здравствуйте, а подскажите, опись сдаваемых документов тоже надо отправлять в ИФНС, если по инету бух. отчетность представлять? Еще наша ИФНС требует расшифровки Дт и Кт задолж-ти и имущ-ва в своем формате ... Это тоже им отправлять? Или это только для тех налогоплательщиков, которые на бумаге и дискетах в налоговую отчитываются?

Цитата:

---

опись сдаваемых документов тоже надо отправлять в ИФНС, если по инету бух. отчетность представлять?

---

Нет

Цитата:

---

Еще наша ИФНС требует расшифровки Дт и Кт задолж-ти и имущ-ва в своем формате ... Это тоже им отправлять?

---

В каком виде требует? Письменным запросом в вашу организацию? Иначе не обязаны.

Цитата:

---

Сообщение от Январь

Нет

В каком виде требует? Письменным запросом в вашу организацию? Иначе не обязаны.

---

ИФНС сочинила Письмо официальное, где перечислен перечень деклараций, форм, приложений, расшифровок, представляемых организациями одновременно с бух.отчет-тью за 2007 год..

Цитата:

---

ИФНС сочинила Письмо официальное

---

Угу, и вывесила на заборе. А некоторые ходят, читают и сдают...

Цитата:

---

Сообщение от mvf

Угу, и вывесила на заборе. А некоторые ходят, читают и сдают...

---

Оля-ля вопрос задает неспроста"что надо им нести еще".
А вот действительно,что то пока тихо по этому поводу(что даже боюсь тему затрагивать):
дело в том,я заметила, что если сдаешь по электронке и ничего не требуют вроде тихо-о о. потому что как по электронке будешь разные справки отправлять...
А вот кто ножками приходит в налоговую,так там не принимают то без договоров аренды,то каких то табелей отработки и прочего бумимущества(я слышу это от товарищей да и на семинарах твердят -это принесите другое)
А вот по электронке сдаю второй год.и тихо.или может им лень писать официальные письма на запрос.И то хорошо.Так что ребята давайте все сдавать по совремённому,можа отстанут от всех.:D

Таня GH, а Вы сдаете только ф. 1 - 5?
Просто раньше когда я сдавала лично, на бумаге, то приходилось заполнять все их справки, а то не принимали. А теперь первый раз буду за год по электронке отчитываться, вот и спрашиваю.
Может кто-нибудь всякие расшифровки в письмо им прикрепляет? Хотя не хочетсяяяяя ;)

не всякая программа позволяет прикреплять произвольные письма. Обычно отправляем электронные декларации, а всякую бумажную макулатуру (Учетную политику, ауд/заключение) по обычной почте.

Цитата:

---

Сообщение от Таня GH

А вот по электронке сдаю второй год.и тихо.или может им лень писать официальные письма на запрос.И то хорошо.Так что ребята давайте все сдавать по совремённому,можа отстанут от всех.:D

---

Насчёт отстанут - это вряд ли...
А писать им ИМХО не то, что лень... Насколько я понимаю, электронка связывает руки как буху, так и налоговой: техника фиксирует, кто, что и когда подписал/отправил. И не думаю, что заведомо незаконные требования вроде "принесите договор аренды, а то не приму" кто-то в инспекции захочет подписывать (пусть даже своей ЭЦП - она тоже имеет юридическое значение).

Цитата:

---

Сообщение от Оля-ля1980

Таня GH, а Вы сдаете только ф. 1 - 5?

---

Ничего не носите.Если уж(!) им надо- запросят официально.А так -не балуйте. Я сначала думала почему так-не понимала.А вот ,товарищ правильно пояснил:ведь все зафиксируется в электронных документах,юридически значимых,а вдруг они сроки нарушат или запросят что уже не положено и т.д и т.п.,поэтому наверное и не просят.Ведь если ж понадобится все равно спросят,ну а самим то накой лезть...Я многим сдаю отчетность,никто не говорил что все равно надо к ним идти.Так что,сдали по электронке и молчите!Протокол получили подтвердили его,и все.

Два года наш (ИМЦ) оператор предоставлял нам програмное обеспечение "Такском-Спринтер"... С лета прошлого года всех перевели постепенно на "СБИС++ Электронная отчетность"... В этом году отчетность принимается только в этом формате... Хотя с учетом результатов опроса и не особой популярности последней по сравнению с первой - причины мне не понятны...
По удобности - к первой привыкли... вроде все устраивало... Ко-второй привыкаем... пока вроде отрицательных эмоций софт не вызывает...

Цитата:

---

причины мне не понятны...

---

Я об этом еще в #2 говорил.

Как узнать обновилась или нет форма в Контуре? К примеру, обновилась или нет у них форма "Декларация по ЕСН" за год?

Мне пришел e'mail от них с информацией, что обновилась. Вы при регистрации какой-нибудь адрес электронной почты указывали?

Обычно они даю сообщение прямо в контуре -новости.А то и нет.Заходи в форму начав реквизиты заполнять он не даст если нет формы за год.Именно за год 2007 чтоб добавили,такого может не быть,просто там стоит например с2003 г,все равно заходи туда и начинай заполнять,и если есть ,то она там добавлена.У меня так было недавно,в новостях не появилась,а зашла заполнила..все есть работает.

Решила все-таки отправить пояснительную записку электронкой..
Прикрепляю, заверяю ЭЦП - все нормально, как только нажимаю на кнопку "Отправить"... думает немного и пишет что страница изменена или перемещена ошибка HTTP 440... Не подскажете, что это....
Звонила в тех.поддержку, сказали, что инет медленно работает, пробую целый день - не получается...:(

очередная попытка установить Контур кончилась очередной неудачей:(
Уже дошла до пункта "отправить ярлык на рабочий стол". Пытаюсь открыть этот ярлык, пишет, что https://nalog.atlasnw.ru/ недоступен:( И что я делаю не так?:( :( :(

Как и большинство бухгалтеров я делаю отчетность многим фирмам.
У большинства клиентов мало операций и я просто не могу с них брать много денег за отчеты. В связи с невозможностью мотаться по всем налоговым, пользуюсь услугами Почты России... из-за чего периодически возникают проблемы у клиентов (некоторые декларации не доходят до ИФНС и клиентам блокируют счета, уходит до двух недель времени, чтобы утрясти все вопросы с налоговой). Давно задумываюсь о сдаче отчетов через Интернет. Останавливает только одно - цены!!! Например по системе Контур. Клиенты категорично отказываются платить от 9000 руб(регион Москва) в год.
Да и я сама имея небольшой дополнит. доход по собственной фирме в размере от 4000 руб. в месяц не могу себе позволить сдачу отчетности через интернет. Поэтому у меня возникают вопросы:
1. Планируется ли в будующем понижения цен или как всё у нас в стране только подоражает?
2. Откуда такая разница в ценах по регионам? Например, тариф обслуж.бухг. 1-4 абонен. для Москвы 15000 руб, а для Ярославской обл-6000 руб.

Цитата:

---

Сообщение от Ракушка

Как и большинство бухгалтеров я делаю отчетность многим фирмам.
У большинства клиентов мало операций и я просто не могу с них брать много денег за отчеты. В связи с невозможностью мотаться по всем налоговым, пользуюсь услугами Почты России... из-за чего периодически возникают проблемы у клиентов (некоторые декларации не доходят до ИФНС и клиентам блокируют счета, уходит до двух недель времени, чтобы утрясти все вопросы с налоговой). Давно задумываюсь о сдаче отчетов через Интернет. Останавливает только одно - цены!!! Например по системе Контур. Клиенты категорично отказываются платить от 9000 руб(регион Москва) в год.
Да и я сама имея небольшой дополнит. доход по собственной фирме в размере от 4000 руб. в месяц не могу себе позволить сдачу отчетности через интернет. Поэтому у меня возникают вопросы:
1. Планируется ли в будующем понижения цен или как всё у нас в стране только подоражает?
2. Откуда такая разница в ценах по регионам? Например, тариф обслуж.бухг. 1-4 абонен. для Москвы 15000 руб, а для Ярославской обл-6000 руб.

---

Извините, но у Вас немного не сходится арифметика :-)
9000 рублей в год - это один из тарифов (далеко не самый дешевый из возможных) для нормальной фирмы на общей системе налогообложения. Вы же говорите, что ведете отчетность многим фирмам. Но если многим - то зачем каждому из Ваших клиентов платить по 9000, если для Вас есть тариф "обслуживающая бухгалтерия"? Если "многие фирмы" - это хотя бы 5, то обслуживающая бухгалтерия для 5-9 абонентов стоит 23000 в год, т.е. от 2.5 до 4 тысяч рублей в год в расчете на фирму. Даже если у вас 3-4 фирмы, то куда выгоднее оказывается ОБ на 1-4 абонента, Вы и сами дальше про это пишете.

Теперь что касается планируемого снижения цен. Нет, никакого снижения цен мы не планируем. Все последние годы они у нас только растут - вместе с инфляцией и общим ростом зарплат сотрудников. Зарплаты в сфере услуг выросли за последние 2-3 года не менее, чем на 50%, отсюда и рост цен - ведь наш бизнес это услуги. Думаю, впрочем, что до лета 2009-го года у нас цены повышаться не будут, если ничего экстраординарного не случится.

Разница в ценовой политике по регионам объясняется тем же самым - поскольку основная статья затрат у нас - это зарплаты сотрудников техподдержки, то в Москве наши услуги не могут не стоить существенно дороже, чем в регионах. Мы сейчас решаем вопросы по реализации удаленной техподдержки, с переводом звонков московских клиентов на колл-центры в других регионах, возможно, за счет этого удастся несколько снизить себестоимость процесса обслуживания.

Работаю и с Такскомом(уже давно) и недавно подключилась к Контуру.Вы знаете,а мне всё нравится.Главное,что не ходить в налоговую. А с техподдержкой я общаюсь по интернету в Такскоме,а вот с Контуром всегда по телефону.У них техподдержка очень хорошая,очень внимательные,всегда помогут.С Контуром я работаю с фирмами-упрощенцами,у них вообще,есть тариф Контур Экстерн Лайт без абонентской платы,оплачиваешь за сданные отчеты.Молодцы!

Tereza, а вы сами устанавливали контуровскую программу или специалиста вызывали? у них специалист стоит в 2 раза дороже чем в такскоме. а самим установить программу ни не рекомндуют - типа специалист будет работать 2 часа, чего уж про простых пользователей говорить.

Работаю с Такскомом. Всем довольна, сдала даже 2-НДФЛ, сидя на попе в офисе. :)
Один минус - в последний день сдачи отчетности к ним по телефону не пробиться. А вот, например, вчера, мне все, что нужно, объяснили по телефону.

Цитата:

---

Сообщение от Агата-2

Tereza, а вы сами устанавливали контуровскую программу или специалиста вызывали? у них специалист стоит в 2 раза дороже чем в такскоме. а самим установить программу ни не рекомндуют - типа специалист будет работать 2 часа, чего уж про простых пользователей говорить.

---

Да? Как интересно...
Мне в этой теме другой ответ дали (смотрите пост № 56). Кто врёт?

Цитата:

---

Tereza, а вы сами устанавливали контуровскую программу или специалиста вызывали? у них специалист стоит в 2 раза дороже чем в такскоме. а самим установить программу ни не рекомндуют - типа специалист будет работать 2 часа, чего уж про простых пользователей говорить.

---

Вы знаете,я всё сама устанавливала и Такском тоже,только один раз вызывала из Такскома,но он для меня ничего нового не открыл,я некоторые вещи сама потом переделывала. В Контур позвонила и попросила помощи при установке,сказала,что не всё получилось,они мне подсказали некоторые моменты.Но это всё от того зависит,кто как дружит с компьютером.Я все в своем компьютере настраиваю сама и 1С тоже,пока проблем нет,даже переделываю за системщиками некоторые вещи. А установка (вызов) перичная в Такскоме сейчас стоит 1500руб.,если я не ошибаюсь.