Бухгалтеры! Позскаджите плз, не очень волокитно ли работать со Сбербанком? Посоветуйте, в каком банке лучше открыть счет? Мы ООО по упрощенке (если это имеет значение)
Спасибо.
Вид для печати
Бухгалтеры! Позскаджите плз, не очень волокитно ли работать со Сбербанком? Посоветуйте, в каком банке лучше открыть счет? Мы ООО по упрощенке (если это имеет значение)
Спасибо.
В принципе работать нормально, только они теперь за все деньги дерут. За платежку в другой банк 8 руб, за внутреннюю 4 руб., за обслуживание 200 руб. в месяц. А недавно мне была нужна (в налоговую) копия выписки, так сказали, что просто так не дадут, пишите запрос и сняли 100 руб. А раньше всегда давали просто так.
А вообще, если обороты не большие, то все равно в каком банке, в ближайшем, например.
У нас там счет. Работают грамотно, большой спектр операций, народу мало. Правда, по началу был момент, когда мне не принимали одну платежку аж 5 раз - то подпись непохожа, то реквизиты они по-своему хотят видеть.... Недавно толкнулись с тем, что в первый рейс недьги не всегда отправляют, хотя приносим им с самого утра.
Да-да, если у директора дрожат руки, то могут быть проблемы, хотя это не только в Сбербанке.
А лучше, как обычно, цветы-конфеты оперционистке, и будет она Вам родная мама, и платежку отправит, и позвонит, если что, и в конце квартала Ваши денежки поможет скинуть самым последним рейсом. Нет ничего ценнее человеческих отношений.
И мы со Сбербанком работаем, все чинно и благородно, никаких отрацательных эмоций, а вот некоторый коммерческий банк так напрягал со своими прибамбасами, что я счастлива, что уже не работаю с той органиацией.
у нас основной банк это Сбер, так сегодня делали платежи, как только деньги появились на кор/счете, так хотелось со всеми рассчитаться. А вообще цветы, конфеты и будет все замечательно.
Работаю со Сбербанком давно. Проблем никаких.
Но... правда и он мой клиент. Т.е. как бы выгода обоюдная, соответственно и отношение ;)
)))) Убедили...Спасибо всем!!
тем более, что находится отделение в соседнем доме.....
завтра пойду открывать.......конфетки не забыть
А вот мое мение: СБ - это здоровенная неповоротливая бюрократическая махина. К клиенту, как малозначительному винтику, повернута, как правило, за.... (спиной). Мучались со своим сбером 2 года. Потом открывали счета в других коммерческих банках (и крупных, и маленьких).Такое отвратительное отношение к клиенту - только в Сбербанке РФ.
Все зависит от отделения.
Обслуживаюсь в Байкальском банке СБ РФ. Хорошо работаем. Ничего не могу сказать. Операционистка - замечательная женщина (конфеты ей не носила... пока... но с праздниками поздравлять буду обязательно :)) Недавно меняли подписи - все прошло "на УРА". Намедни покупали векселя. В отделе ценных бумаг девушка была удивительная. Оформили все очень быстро и ко времени удобному ДЛЯ МЕНЯ.
P.S. Посморю как по кредиту с ними сработаем... :)
У них такой отвратительный клиент-банк....
Одни негативные воспоминания о сотрудничестве со Сбербанком. Внешторг по сравнению с ним выигрывает на все 100 %.
Это точно! Если с другими банками не работали, то может и нормальным покажется. Мы одну из контор прикрепили к этому банку - теперь страдаем. сплошной бюрократизм. Если с банками попроще в экстренной ситуации договориться можно - например документы позже передать и т.п., то эти сразу нафиг посылают.Цитата:
Сообщение от Mic1
Dmitry_M, какой-то "неправильный" у вас Сбербанк. ;) И документы можно "попозже" передать... и что-то с бюрократии не заметил. У меня этажом ниже другой... так даже счет пока не открыл, бюрократии гораздо больше, чем в Сбербанке.
У меня коллега с Внешторгом работает...И это - тихо шифером шурша... Операционистка, такое ощущение, сбежала из приюта безумных: то платежки по налогам потеряет, то выписки не даст, однажды даже позволила себе голос повысить (после чего на нее было наложено взыскание и мою коллегу теперь обслуживает другой сотрудник банка).Цитата:
Одни негативные воспоминания о сотрудничестве со Сбербанком. Внешторг по сравнению с ним выигрывает на все 100 %.
Работала еще с ПБС (ПромСвязьБанк) и с Гутой... Замечательно сотрудничали.
На мой взгляд, все очень индивидуально: конкреный город, конкретное отделение, Ваш статус как клиента, операционист, кредитный инспектор и т.д. Ну и Вы сами... :)
Согласен с Mic1. Работал со сбером полгода, отвратительное отношение. Чтобы получить наличку по чеку, каждый раз портил по два и даже три чека. Придирались до закорюльки. Сейчас с коммерческим - доволен!!! ;)Цитата:
Сообщение от Mic1
Насколько я знаю самые дешевые кредиты в Сбере, а во всем остальном
хотяЦитата:
это здоровенная неповоротливая бюрократическая махина
Цитата:
все очень индивидуально: конкреный город, конкретное отделение
Гута был ничего, до их краха. Запрет на списание средств со счета в течении недели очень сильно нас подвел, а ведь был срок уплаты НДС!!! К тому же у Гуты отвратительный банк-клиент (на базе MS DOS - прошлый век)Цитата:
Работала еще с ПБС (ПромСвязьБанк) и с Гутой... Замечательно сотрудничали
Ну да ;)Цитата:
Сообщение от ESM
Действительно так.
Итак :D Первая половина сообщений ЗА, вторая превалирует ПРОТИВ.
А я считаю так: если все зависит от отделения, а не от имени, увесистогоопыта ит.д. то нужно идти и получать собственный опыт - по-другому никак.
В моем городе, скажу что СБ пользуется у населения хорошим спросом, ноя бы туда не пошла только из-за первонала банка. Никакого уважения к клиенту. Облизывать не умеют. Только нервничают.
В последнее время общаюсь с ГаЗпромбанком... Пока нравится. :)
Придерживаюсь позиции "ЗА". Хотя поначалу разочаровался в Сбере конкретно. Придирки постоянно, подозрение на подделку первой подписи, то оформлено не так, то печать криво, то напечатано косо. Разговор с операционистом всегда проходил на повышенных тонах. Через год такого общения впору было гранату вперед бросать прежде чем в банк заходить. Жалобами и скандалами дошел до Председателя. Моя фамилия и фирма на весь Сбербанк гремела. А все вроде чинно и благородно начиналось (конфетки, тортики, благодарности на имя руководства) Потом просто перешел на обслуживание в другой филиал на соседней улице - филиал маленький клиентов немного чуткое отношение к клиентам, операционисты - чудесные девушки, все подскажут, расскажут, позвонят если что-то не так.
В другом коммерческом банке, еще хуже чем в Сбере - если операционист говорит клиенту - "Что ты тут ходишь со своими копейками, от работы отвлек". Каково? А? В моем разговоре приличными предлоги были "в" и "на". Покричал и зарекся ноги моей там не будет. Письмо вчера пришло с банка - у вас на счете 2 рубля 15 копеек и это ниже допустимого отстатка по договору. Просим принять меры а то расторгнем договор.
Так что раз на раз не приходится
Претензий по обслуживанию к СБ нет. Работают четко, клиент-банк без нареканий. Но банк дорогой, платежка 10 р. клиент-банк- 600 р, за сдачу нала 0,5% от суммы (это вообще возмутительно!), за получение нала - не на з\п - вообще 1.5%. В месяц под 5000 рублей набегает.
Коммерческий можно выбрать куда дешевле. Только вот имеют они обыкновение почить в бозе. У меня за последние 5 лет 6 банков, в которых были открыты счета, скончались. Последний- Павелецкий прошлым летом. И везде остались остатки, гда тысяча рублей, а где и пять тысяч долларов.
Поэтому где открывать - решать вам. Если обороты небольшие, можно и в коммерческом открыть. А если боитесь, открывайте в СБ. Только посоветуйтесь, в каком отделении лучше в смысле очередей и обслуживания. Про это Вам только местные бухгалтеры расскажут - сходите в налоговую, постойте в очереди, поспрашивайте- все и узнаете.
Мда... У нас соседний с Вами банк, а расценки существенно ниже... клиент-банк - 200 руб, и т.д. За 1,5%, потребованные филиалом в районе за перевод зартплаты на счета работников у одного моего клиента я просто позвонил начальнику отдела головного банка... Извинились...Цитата:
Сообщение от BEI
Мои взаимоотношения со Сбербанком закончились сразу, еще на стадии переговоров об открытии счетов моим трем предпримателям. Дело было три года назад. Совершенно хамское отношение со стороны сотрудников, список требуемых документов, отличных от списка документов, требуемых в других банках, привели к тому, что более никогда в этот банк я обращаться не буду. В списках моих поставщиков и покупателей (посмотрела в базе данных ради интереса) очень мало счетов открытых в Сбербанке. Но это касается Питера. Допускаю, что в других городах все может быть гораздо лучше. Либо это я очень сильно нарвалась в Питере - дело было в отделении (или филиале, не помню уже) около Электросилы.
В Питере у меня есть любимый банк- ПСБ. Он пережил без особых потрясений 98 год, Я ним работаю 10 лет. Кроме мелких недоразумений за все время работы нареканий не было. Стоимость обслуживания дорогая, не спорю. Но качество обслуживания меня устраивает полностью. Тут ведь еще надо обращать внимание на то, сколько у Вас средств хранится на р/счету. У меня периодически бывает очень много. Я хочу, чтобы банк был надежный и проверенный.
СБ - действительно зажравшаяся бюрократическая машина, а их хамское в массе своей отношение к клиентам проистекает от того, что количество последних их мало волнует - от Союза по наследству им досталось столько бюджетников с их порой очччень немаленькими движениями по счетам... Поэтому, одним клиентом меньше, одним больше - делов-то!..
Я работаю и с коммерческими банками, и СБ. Разница в качестве обслуживания, внимания и лояльности к клиенту очевидна, и, конечно, в пользу коммерческих.
У нас со Сбербанком очень хорошие отношения, хотя есть и счет в коммерческом банке.
Ну и к празднику шоколадка никогда не помешает
При перечислении ЕНВД Сбербанк даже не удосужился указать ИНН у ПБОЮЛ. Полгода потом в налоговой эти деньги искали.
Проходили проверку кассового лимита в Люблинском отделении СБ г.Москвы, так в одном кассовом отчете за 2004 г. был превышение на 10 руб.Заставили переделать расчет лимита на год , увеличили лимит на 10 руб- ну не бред ли? Было 20000 руб, стал 20010 руб. Не знаю смеяться или плакать.... Легче было кассовые отчеты за два дня переделать. А с операционисткой дружим, она вовремя на ошибки укажет, и платежку на замену разрешит принести, чего в Автобанке, допустим, ни за что не разрешат сделать.
Работали со СБ, ушли в коммерческий по причине дороговизны обслуживания- расходы на банк стали ровно в 2раза меньше. На работу СБ нареканий нет.Все четко и отлаженно. Сотрудники вышколены и грамотные,так что если бы нам в течение года не подняли расценки практически в 2раза, мы бы и не дергались.Работали со СБ более 5лет. А вообще как и везде- 90% зависит от персонала. Нам повезло.У нас были очень приятные операционистки.Надеюсь, мы о себе оставили у них такое же впечатление...
Гута Банк отличный. Никаких проблем с ним. Еще сейчас с Оргрессом работаем. То же претензий никаких. И сравнительно небольшие проценты.
А меня в Сбере вечно "обували" в последний день квартала. Мне заказчики-бюджетники деньги на счет сбрасывают, а мои платежи по Банк-клиенту, хоть убей, не идут, и кто виноват не найти. С НДС мы попадали - мама не горюй. С руководством отделения разговаривали - те сочуствуют, а как до дела доходит - опять двадцать пять. Пришлось платежки к "проблемным" дням заранее готовить на бумаге и в банк относить.
Ну прямо не знаю... не далее, как 30.07 сбросили платежки по клиент-банку на 2 часа позже положенного срока, и без проблем все прошли. Естественно, платежи поступили именно по "вине" бюджетников...Цитата:
Сообщение от СПб
Сбер не банк, а ааааааацтойник не квалифицированной раб. силы.
sema, я бы не стал так говорить ;)
У меня прямо подо мной коммерческий, уговаривает открыть счет... но... я каждый день вижу, как работают кадры... no comment ;)
Конечно, еще раз, это сильно зависит от уровня персонала в конкретном отделении Сбербанка.
