"Обнаглевший" банк. Что можно предпринять?
Знакомая попросила помочь ей разобраться. Она брала кредит в Банке Москвы, срок истек в июле этого года. Когда она платила в последний раз, ее поставили в известность, что по самому кредиту она рассчиталась полностью, но она должна заплатить штрафов на сумму более 8 тыс. рублей (!!)
Такая ситуация получилась, что в ноябре прошлого года она заплатила очередной взнос на несколько дней больше. В банке ей объяснили, что в договоре за такое есть штраф 300 руб, и каждый месяц он удваивается. А поскольку она платила последующие месяцы только сумму взноса (без штрафа), то он удваивался до тех пор, пока не достиг этой суммы.
Смотрю договор, цитирую дословно:
"8. Просроченная задолженность.
8.1 Для учета просроченной задолженности Кредитор самостоятельно открывает Заемщику счет для учета просроченной задолженности.
8.2 В случае нарушения срока уплаты очередного платежка, установленного Графиком погашения, Кредитор имеет право потребовать от Заемщика уплаты за каждое нарушение неустойки в размере 300 рублей в месяц за период с месяца, в котором произошло неисполнение обязательства, до месяца, в котором Заемщиком это обязательство было исполнено.
8.3 При неисполнении заемщиком требования Кредитора, предусмотренных п. 7.2 Договора, Кредитор имеет право потребовать от Заемщика ежемесячной уплаты двойного размера неустояки, предусмотренной в п. 8.2. Договора, до момента полного погашения просроченной задолженности по кредиту."
Все. Где тут можно прочитать, что каждый месяц штраф удваивается, мне непонятно. По-моему, когда она платила в следующем месяце сумму очередного взноса, 300 рублей из него должны были пойти на этот штраф. Должна была образоваться неуплата, которая опять же ПОЛНОСТЬЮ погашалась в следующем месяце. И так каждый месяц.
По-моему, налицо несправедливость. Оставим на их совести то, что они сообщили ей об этом только сейчас... :(
Поделитесь пожалуйста, мыслями, человеку очень нужно
Я канэшна не юрист, но посмотреть могу :)
Это из ГК
Статья 401. Основания ответственности за нарушение обязательства
1. Лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.
2. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.
Статья 404. Вина кредитора
1. Если неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства произошло по вине обеих сторон, суд соответственно уменьшает размер ответственности должника. Суд также вправе уменьшить размер ответственности должника, если кредитор умышленно или по неосторожности содействовал увеличению размера убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением, либо не принял разумных мер к их уменьшению.
Статья 406. Просрочка кредитора
1. Кредитор считается просрочившим, если он отказался принять предложенное должником надлежащее исполнение или не совершил действий, предусмотренных законом, иными правовыми актами или договором либо вытекающих из обычаев делового оборота или из существа обязательства, до совершения которых должник не мог исполнить своего обязательства.
ИТОГО:
1) Няхраматныя мы, дахавор читали ничао не паняли.
2) Хрена нам в банке объясняли.
3) Об возникших штрафах не уведомляли. Ни разу.
Хорошо бы помнить, было ли письменное согласие подруги на передачу информации о кредите в кредитное бюро. Если не было - супер! Хотите денег, господа банкиры, идите в суд сами. А суд еще посмотрит на соответствие размера нарушений размеру штрафов, и заплатит банк еще и госпошлину, что конечно немного, но обидно.
А кредитоваться потом можно и в другом банке.
Для подстраховки побольше писем банку с уведомлением о вручении, что все я заплатила на самом деле, и далее по пунктам 1) 2) 3) - может они сами сдадутся или предложат альтернативный, менее жесткий вариант.
ЗЫ сам немного в банке работаю - суды по кредитам такой гемор, такой гемор :)
