Вид для печати
У нас розничный магазин одежды. Заявление на возврат новой одежды покупателяминам дали типовое: паспортные данные покупателя, когда, что и по чём куплен товар и причина возврата.
Вопрос: обязательно ли покупателю, возвращаемому товар, заполнять паспортные данные?
Если возврат товара не в день покупки
Покупатель должен написать заявление в произвольной форме, на основании которого купленный им товар возвращается, а предприятие выдает ему денежные средства. В заявлении обязательно должны быть указаны фамилия, имя, отчество, адрес и паспортные данные покупателя, наименование товара, дата его покупки, причина возврата. К заявлению прикладывается кассовый чек. На чеке расписывается директор магазина или его заместитель.
Затем составляется акт о приеме товара в произвольной форме в 2 экземплярах. Один экземпляр акта прикладывается к товарному отчету, а другой отдается покупателю.
Стоимость возвращенного товара показывается в товарном отчете отдельной строкой.
На основании акта о приеме товара и чека с разрешительной подписью выписывается расходный кассовый ордер и выдаются денежные средства за возвращенный товар. При этом покупатель обязан предъявить кассиру свой паспорт.
Кассовый чек, на основании которого покупателю возвращены денежные средства, наклеивается на лист бумаги и прикладывается к расходному кассовому ордеру.
Возврат денежных средств покупателю в журнале кассира-операциониста не отражается, и акт по форме N КМ-3 не составляется. Выручка за этот день показывается в полном объеме.
Если возврат товара в день покупки
Директор магазина или его заместитель ставит подпись на чеке, который был выдан покупателю при приобретении товара. Затем составляется акт о возврате товара, в котором необходимо указать наименование возвращенного товара, его цену, номер чека, выданного покупателю, дату и причину возврата. Унифицированной формы акта не существует. Для этого можно использовать накладную по форме ТОРГ-12 или составить акт в произвольной форме.
Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых прикладывается к товарному отчету, а другой отдается покупателю.
Стоимость возвращенного товара показывается в товарном отчете отдельной строкой.
На основании акта о приеме товара и чека, на котором стоит разрешительная подпись директора магазина или его заместителя, кассир-операционист выдает покупателю из операционной кассы магазина деньги за возвращенный товар.
На сумму возврата оформляется Акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам по форме N КМ-3 (Приложение 1). Он составляется в одном экземпляре членами комиссии, состоящей из заведующего отделом (секцией), старшего кассира и кассира-операциониста организации. Все они подписывают Акт, а руководитель организации утверждает его.
Погашенный кассовый чек наклеивается на лист бумаги и прикладывается к акту. Акт подкладывается к приходному ордеру дня, в который товар был продан и возвращен.
На сумму денег по возвращенным покупателями (клиентами) чекам уменьшается выручка кассы и заносится в журнал кассира-операциониста (форма N КМ-4) в графу 15 "Сумма денег, возвращенных покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам".
Выдача денежных средств покупателю производится не из главной кассы, а из операционной кассы предприятия. Поэтому в бухгалтерском учете никаких дополнительных проводок не делается. Выручка отражается согласно отчету кассира-операциониста.
Акт по форме N КМ-3 хранят в архиве организации 5 лет.
А подскажите, пожалуйста, как покупателю, сдающему товар, обьяснить зачем в заявлении на возврат вписывать паспортные данные? Есть ли такой закон?
а вот что нам делать?интернет-магазин-выбиваем чек,курьер уезжает(доставка до 23 часов),на следующий день возвращается с товаром и чеком-покупатель передумал брать товар.Естественно никакого заявления он заполнять не будет,так как ФАКТИЧЕСКИ он просто не платит и не берет товар,а по БУМАГАМ у нас возврат!Что прилагать к чекам?
Возврат денежных средств покупателю в журнале кассира-операциониста не отражается, и акт по форме N КМ-3 не составляется. Выручка за этот день показывается в полном объеме.- то есть получается что я не могу на сумму возврата товара уменьшить выручку,соответственно налогооблагаемый доход при УСН 15%? Это так?
Совсем запуталась-чек пробили-значит сумму в доход.Потом оформляю возврат ,но в другой день-выручку не уменьшаю.Делаю расходник-А принять в расход возвращенную покупателю сумму я могу?На основании чего?Есть такой вид расходов при УСН 15%?
Уменьшаем выручку, а не принимаем к расходу!!! (Возврат!)Цитата:
Сообщение от крюча
Выручку в этот день НЕ УМЕНЬШАЕМ-в этом то и проблема.Цитата:
Сообщение от Аноним
