Защита прав потребителей

Ситуация:
Потребитель обратился к изготовителю с требованием вернуть деньги за некачественный товар, приобретенный у продавца. Вернуть некачественный товар отказался. У производителя остался акт проверки товара, выявивший его недостатки.
Согласно ст. 18 закона о защите прав потребителей (п.3) "....Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы".
Значит ли это, что производитель может отказать потребителю по формальным основаниям, на основании того, что товар возвращен не был, либо наличие акта о недостатках лишает его этого права?
Как вы считаете?

нет возврата товара - нет возврата денег. надо письмо потребителю - деньги верну в соответствии со ст. 18 только при возврате товара. Наличие акт в данном случае роли не играет. Слишком жадный потреб, атнака...

Villery, спасибо большое. Давно читаю сайт и всегда очень внимательно - именно Ваши ответы.
Скажите, пожалуйста, а суд. практики по этому поводу Вам не попадалось?

Либо каких-нибудь разъяснений? Не могу найти.

Спасибо. нет и искать не буду - вы уж извините - в законе серо-буро-малиновым в полоску написано

Цитата:

---

потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы"

---

то есть условием возврата денег будет условие возврата некачественного товара, который, по логике законодателя, продавец вернет изготовителю и потребует также возврата денег, а изготовитель умоется горючими слезами, поскольку ему требовать не с кого - разве что произойдет чудо и он по инд. признакам товара найдет напортачившего работника. Разъяснять или подкреплять практикой я считаю излишним