Получаю заниженный процент по карте Сбербанка Маэстро Социальная. Как поступить?
В Сбербанке посоветовали открыть карту Маэстро Социальная для перечисления пенсии под 4% годовых. Раз в квартал "мобильный банк" сообщает о том, какие проценты по вкладу мне добавлены.
Из информации по последнему кварталу обратил внимание, что сумма капитализации на мои ежемесячные перечисления просчитана, исходя из 1% годовых (т.е. в квартал набегает не по 1%, а всего лишь по 0,25%). Оказалось, такая же картина по любому другому кварталу, раньше просто не обращал внимания....
Пошел в отделение Сбербанка, где выдавалась карта. Взяли калькулятор, просчитали, пошушукались и сказали: "Проценты начисляем не мы, ничего не знаем, звоните начальнику, вот телефон..."
Пенсия перечисляется уже два года. И два года меня, по сути, обманывают.
Начальнику позвоню, хотя, если честно, особого смысла не вижу.
Прошу совета, как правильней поступить в данной ситуации.
Не хотелось бы взыскивать с банка недополученные проценты вместе с % за пользование чужими денежными средствами в судебном порядке...
Как решить вопрос мирными средствами?
Или мирно мне никто и ничего не восполнит?
