Помогите решить сложившуюся ситуацию. Мы арендодатели сдаем в аренду помещения и ежемесячно выставляем акты и счет фактуры. Счет выставляется в начале месяца, его оплачивают, а документы выставляются после 10 числа следующего месяца. Арендаторы у себя проводят услуги по оплате. В сентябре была допущена ошибка - при расчете арендной платы ошиблись на один день - сумма увеличилась. Т.е. документы выставлены на большую сумму, чем указано в счете. Арендаторы закрыли месяц по оплате (20000 руб.), а у нас месяц закрыт по выставленным документам (23000 руб.). Ошибка обнаружена только сейчас, а документы арендаторы еще не подписывали. Сейчас они требуют, чтобы мы выставили документы на сумму внесенной ими оплаты. Подскажите, как исправить сложившуюся ситуацию???? Какие наши действия?
