кассирша забыла, что взяла деньги

Случилась такая история в банке:
кассирша деньги взяла, а пока оформляла квитки забыла.
Раза три сводила кассу, все время денег было больше, но она все же не признавала, что я уже оплатила.
Я поехала в головной офис накатала заяву и после звонка начальника службы безопасности деньги нашлись.

Подскажите, стоит ли дальше обслуживаться в этом банке или достаточно только сменить филиал?
Какие санкции последуют для кассира после такой заявы?
Что делать если она в следующий раз уже нарочно "забудет" что берет у меня деньги?
И как поступать в такой ситуации? (камеры слежения в помещении не было)

Цитата:

---

Подскажите, стоит ли дальше обслуживаться в этом банке или достаточно только сменить филиал?

---

Это уже как вы сами решите

Цитата:

---

Какие санкции последуют для кассира после такой заявы?

---

Это внутренние дела банка, погрозят пальчиком, выговор, увольнение, премию дадут(шутка)

Цитата:

---

Что делать если она в следующий раз уже нарочно "забудет" что берет у меня деньги?

---

Свидетеля приведите

Цитата:

---

И как поступать в такой ситуации?

---

:o

хотелось бы прочесть коменты человека, который в теме :yes:

Forera, в теме чего?
От ошибок никто не застрахован. Вы подозреваете кассира в попытке присвоения Ваших денег что ли? Ну так Вы уже нажаловались на неё.
А пользоватся услугами такого банка или нет, решать можете только Вы.

Не думаю что это принцип работы банка - присваивать чужие деньги и делать круглые глаза что такого не было. Скорее всего это человеческий фактор. И если вы даже смените банк - не факт что там не будет такого человека. То же самое могу сказать, что иногда банки практикуют перемещение кассиров из одного отделения в другое (более неудобное для него за какой то поступок). Но скорее всего этому кассиру будет только выговор, максимум пригласят на разговор в СБ и возьмут на заметку.

Цитата:

---

Сообщение от Forera

хотелось бы прочесть коменты человека, который в теме :yes:

---

В какой теме? Человеческий фактор. Везде и всюду.

А мне раз 10 тыщ чуть недодали :) Хорошо, что я сама сразу пересчитала :) Но кассирша ничего не хотела присвоить - просто "обшиблась", бывает :)
А раз наоборот, лишнее дали - я не пересчитывала тогда, поверила - потом она звонила, спрашивала нет ли лишней денежки :) Съездили, вернули -чужого не надо :) так что пересчитывать и пересчитывать и в оба смотреть!!!!!!!!!!