Акты сверки.Подскажите, пжл, как у вас налажен этот участок?

Добрый день,

Хочется пообщаться на тему :"Оптимизация механизма сверок с покупателями"
Требуется проводить сверки с покупателями.
Хочется как-то оптимизировать этот участок.
Раньше был отдельный человек, который занимался сверками.
Сейчас директор не хочет брать такого человека,
а хочет попытаться перераспределить работу между сотрудниками.
Подскажите, пжл, как у вас налажен механизм работы с актами сверок?
Например:
1) есть обработка, которая автоматически печатает сверки по всем контрагентам, у которых есть сальдо,
2) есть обработка, которая автоматически рассылает сверки на эл.адреса покупателей
3) как вы печатаете сверки раз в месяц или раз в квартал?
4) можно ли прописать в договоре, что акт сверки имеет юридическую силу, если он прислан,например, факсимиле

Спасибо!

Кофейная Кантата, при отгрузке прикрепляйте акт сверки к докам..
даже если есть подписанный акт сверки хоть живьем. хоть факсимиле.. это не значит. что только на основании его можно выставлять претензии.. Это к слову о юрид. силе..

Анжелика, спасибо за совет, я так и думала, что это будет рациональнее.
Но какой датой вы печатаете акт сверки, который прикрепляете к документами?
Текущей или заранее выбран некий отчетный период?

а это как вам удобно.. я предпочитаю по текущую дату.. а с какой зависит от оборотов и проблемности клиента

В общем порядке мы в течении года по окончании квартала отправляем вместе с текущими документами акты сверки за квартал с дебиторами.
И по ситуации - за другой срок и невзирая, дебиторы или кредиторы.
В конце года мы стараемся свериться со всеми, с кем имеется сальдо.
Отдельного сотрудника на данную операцию у нас тоже нет.

Актами сверок с покупателями занимается один человек (у него ещё есть обязанности помимо сверок), распечатывает через обработку ежемесячно у кого есть сальдо, раз в год по всем, развозят торговые представители. Акты сверок с поставщиками 3 человека (тоже помимо этого есть другие обязанности) по участкам - один - по товару, один по ГСМ и материалам, один по ОС и услугам. Сверка в устном режиме раз в месяц (по телефону, электроной почте, ICQ), письменно - раз в квартал, за год - обязательно, даже с 0 сальдо. Эти акты рассылаем по почте либо нарочным (как получится). Конечно, бывает приходится слать несколько раз (то теряют, то ещё что), но как правило к концу квартала за предыдущий есть все акты (у меня лично).

Цитата:

---

даже если есть подписанный акт сверки хоть живьем. хоть факсимиле.. это не значит. что только на основании его можно выставлять претензии.. Это к слову о юрид. силе..

---

Меня останавливает именно это, прикладывать неимоверные усилия по получению оригиналов актов сверок, с оригинальной печатью и живой подписью.
Обычно мы сверяемся по эл. почте.

что такое акт сверки?

Цитата:

---

Сообщение от Кирилл Хорошев

что такое акт сверки?

---

А вам зачем? ;)

я ип закупал товар весь год и тут откуда не возьмись приходит акт сверки не в мою пользу 1009 т р часть товара я брал наличными часть перечислением чеки не сохранял -у меня с ними договр заключен что я должен 100% предоплату делать за товар -неужели придеться снова платить?

Галина1977, галина что теперь будет со мной неужели ........ ответте если не труно

Цитата:

---

неужели придеться снова платить?

---

Для начала стоит созвониться с ними и спросить, что откуда взялось

Цитата:

---

Сообщение от Кирилл Хорошев

что теперь будет со мной

---

Жить будете! ;)
Нужно по каждой строке акта сверки разобраться - оплата - это то, что вы платили, отгрузки - это то, что вам отгружали, вы должны найти все документы, подтверждающие ваши оплаты, а у продавца должны быть все документы с вашими подписями, подтверждающие то, что вы получили товар. Если вы не согласны с суммой, вы должны доказать (возможно и в суде, если дело дойдёт) что вы оплатили, всё, либо, что вы чего то не получали.

я когда забирал товар за наличный расчет то ставил печать подписывался и думал что как в магазине купил товар заплатил и пошел с чистой совестью а тут присылают у меня нет подтверждения ни какого только накладные на товар а наи них не написано что оплатил наличными -если будет суд у меня есть шанс выграть ?

ну, заплатите еще раз в качестве лабораторной работы по теме "бизнес по русски"

Цитата:

---

Сообщение от Кирилл Хорошев

если будет суд у меня есть шанс выграть ?

---

Ну если только снимать у них кассу за тот период и отслеживать чеки. У вас же нет подтверждения, что вы платили! Да уж... прав Andyko, будет теперь вам наука, если поставили печать и подпись - значит и оплату должны требовать - чеки и желательно ПКО!

Цитата:

---

Сообщение от Кирилл Хорошев

как в магазине купил товар заплатил и пошел с чистой совестью

---

Это если бы вам просто отдали товар и чек и вы пошли, как в ларьке, тогда идентифицировать покупателя нельзя, а так - вы поставили печати и подписи, что получили товар.

Кирилл Хорошев, пытайтесь договариваться с этими людьми, ищите документы. Только так, я думаю.

Добрый день,

А у кого-нибудь реализована рассылка актов сверок по mail ?

Цитата:

---

Сообщение от Фиалка78

А у кого-нибудь реализована рассылка актов сверок по mail ?

---

Только если нужно срочно, а так по старинке в конвериках. :)

Цитата:

---

Сообщение от Фиалка78

А у кого-нибудь реализована рассылка актов сверок по mail ?

---

сканы с печатью и подписью? без подписей отправляем из 1с..кому надо сканируем уже

Подскажите пожалуйста у кого какой отдел занимается актами сверок по покупателям!

Цитата:

---

Сообщение от Аноним

какой отдел

---

Бухгалтерия, вернее один человек в бухгалтерии, но торговые представители занимаются развозкой и привозкой.