Срок для перерасчета кварплаты

Добрый вечер! Подскажите за какой срок перерасчитывают кварплату?
Ситуация такова - зарегистрирована я в Лен.области, а фактически проживаю в СПб. Взяла в ТСЖ по месту проживания справку за 2012 год о том, что фактически проживала весь 2012 год в СПБ и оплачивала коммунальные услуги там. В управляющей компании по месту регистрации отказались делать перерасчет за год, сказали, что перерасчет делается только за последние 3 месяца.
Подскажите так ли это?
Нигде не могу найти НПА в котором написано про 3 месяца.
Если они не правы, то куда следует обратиться с жалобой на их действия.

в пределах трёх лет пересчитывается
но заявление с документами надо подать в течение месяца с момента отсутствия

Я подала заявление сегодня, справка из Питерского ТСЖ датирована 24 декабря 2012г. То есть получается в течении месяца подала. Про 3 года я им сказала, сославшись на общий исковой срок по ГК, они ответили, что это к данной ситуации не относится.... Во как!

Цитата:

---

Сообщение от БухАлла

они ответили, что это к данной ситуации не относится.... Во как!

---

тогда они должны сослаться на что-то, почему не относится и откуда они взяли срок в три месяца :)

Цитата:

---

Сообщение от Аноним

тогда они должны сослаться на что-то, почему не относится и откуда они взяли срок в три месяца

---

Я им так же сказала. Они ответили, что сейчас не могут дать ответ, нет главного бухгалтера, но всегда так считали, "приходите завтра". А завтра выходные, и я опять уезжаю в СПб, дома остается моя мама, которой очень затруднительно ходить по этим инстанциям. Поэтому я и стала сама искать информацию про 3 месяца, что бы зря не гонять маму в эту шарашку. Но пока вот ничего не нахожу... Соответственно остается вопрос куда жаловаться на неправомерные действия УК?

я надеюсь, что заявление и справку Вы им отдали под роспись?

Цитата:

---

Сообщение от БухАлла

Я им так же сказала. Они ответили, что сейчас не могут дать ответ, нет главного бухгалтера, но всегда так считали, "приходите завтра". А завтра выходные, и я опять уезжаю в СПб, дома остается моя мама, которой очень затруднительно ходить по этим инстанциям. Поэтому я и стала сама искать информацию про 3 месяца, что бы зря не гонять маму в эту шарашку. Но пока вот ничего не нахожу... Соответственно остается вопрос куда жаловаться на неправомерные действия УК?

---

это надо посмотреть, как у Вас там всё организовано
вышестоящая организация есть?
инспекция какая-то за надзором за УК есть?

Цитата:

---

Сообщение от Аноним

это надо посмотреть, как у Вас там всё организовано
вышестоящая организация есть?
инспекция какая-то за надзором за УК есть?

---

к сожалению пока не знаю, в понедельник все постараюсь выяснить.