Взять ранее сданные сведения в ПФР

Добрый день. Возможно обращаюсь несколько не в ту ветку форума, но по смыслу более подходящей не нашла.
Суть в чем - в любой программе, будь то 1С, Spu или прочие, для корректного распределения оплаты взносов должны присутствовать ранее сданные сведения. Если база данных с этими сведениями у организации не соответствует действительности хоть в одном из периодов начиная с 2010г (например база данных была утрачена или исправления перс.сведений производились не в ней, а в программе передачи отчетности) - распределение уплат в каждом квартале превращается в сущий ужас, особенно если сотрудников много. В этих программах есть функция импорта файлов ранее сданной отчетности, логично было бы взять их в своем отделении ПФР, и так на моей памяти делали несколько организаций, однако сегодня опять возникла такая ситуация, и ПФР напрочь отказался дать эти файлы, мотивируя "Конфиденциальной информацией" и мол вообще нереально.
Может кто-то сталкивался, правомерно ли это? Во всех ли регионах так происходит?

Цитата:

---

Сообщение от точка росы

исправления перс.сведений производились не в ней, а в программе передачи отчетности

---

А из программы передачи отчетности не пробовали импортировать файлы?

К сожалению, программе отправки отчетности в данной организации от роду гораздо менее трех лет, и концов, откуда сдавались сведения до этого, уже не найти. Провинция, вполне возможно что и на бумаге рисовали чуть ли не вручную. В том и проблема. Хотя собственно я и не понимаю, в чем проблема для ПФР предоставить файлы, которые налогоплательщик когда-то имел и сдавал, более того - им удобней если они у него будут и он не будет каждый квартал сдавать по 30 раз, исправляя ошибки. Он же там нового ничего не увидит, свои же данные.

точка росы, вы письменный запрос делали или устно с инспектором говорили?
напишите на имя начальника письмо с просьбой выдать базу ...ну типа, не можем сделать отчет, все данные умерли...

Когда у меня была совсем беда с разноской уплат, мне ПФР сам по собственной инициативе (замучился, наверное, 25-й раз неправильные файлы принимать :D) прислал табличку с названием "статистика", там по всем сотрудникам была вся разноска, я подогнала под их данные. Но у нас ПФР хороший :)