Здравствуйте!
Организация на УСН 15% отправили заказ физ лицу по почте, но спустя несколько дней заказ вернулся обратно организации также по почте. Скажите, пожалуйста, для подтверждение возврата , какие документы должны быть оформлены?
Вид для печати
Здравствуйте!
Организация на УСН 15% отправили заказ физ лицу по почте, но спустя несколько дней заказ вернулся обратно организации также по почте. Скажите, пожалуйста, для подтверждение возврата , какие документы должны быть оформлены?
А до покупателя он дошел вообще?
Да , прибыло вместо вручения. Но по истечению срока хранения , почта возвращает заказ обратно организации.
Это называется "не дошло". У вас нет факта реализации, чтобы оформлять возврат
Получается, если я у себя провела реализацию по данному заказу например 22 марта и в это день была отправка по почте (в подтверждение почтовая квитанция). А 01 апреля узнаю, что заказ не дошел, то нужно просто удалить эту реализацию и все?
Ну можно и так
а почему?Цитата:
Сообщение от SARTYU
Все одним днем оформлю товарный чек физ лицу , отправляем заказ по почте, провожу реализацию. Или я что то не так делаю?Цитата:
Сообщение от Andyko
А можно ещё как?Цитата:
Сообщение от Зета
я спрашиваю - основания какие для проведения реализации у вас есть?
Цитата:
Сообщение от Andyko
Почтовая квитанция
эта квитанция, насколько я понимаю, подтверждает факт передачи вами товара почте для отправки покупателю;
в вашем случае этого достаточно для проведения реализации?
Я должна провести реализацию по дате вручение адресату (физ лицу). А чтобы узнать дату вручения никаких документов от почты не нужны, нужно просто на сайте почты узнать информацию об отправление , набрав номер почтового отправления, который написан в почтовой квитанции?Цитата:
Сообщение от Andyko
А что ещё нужно для проведение реализации?
выполнение условий вашего договора о переходе права собственности
Мы не заключаем с физ лицам договорЦитата:
Сообщение от Andyko
Как интересно. А на каком основании они перечисляют вам деньги и почему вы отправляете им товар?Цитата:
Сообщение от SARTYU
тем более у вас нет никакой реализации ;)Цитата:
Сообщение от SARTYU
Цитата:
Сообщение от ZZZhanna
В интернет магазине физ лица оформляют заказ, где указывают свой адрес , способ доставки и оплату. Мы расходы за доставку не включаем в стоимость товара, у нас физ лица выбирают сами способ доставки и оплачивают т.е. стоимость заказа состоит из стоимости товара + стоимость доставки = оплата за заказ.Отправляем заказ после оплаты. Разве в нашем случае не будет право собственности на товар переходить к физ лицу во время отправки ? Где в законе написано , что нужно оформлять договор при продаже по интернет- магазину?
Договор - это не обязательно бумажка с названием "договор". В вашем случае договор заключается путем публичной оферты. Но вот момент перехода права собственности желательно указать, например, в том же бланке заказа.Цитата:
Сообщение от SARTYU
Переход собственности определяет организация как ей захочется (с даты отправки или с даты вручения ) или все таки есть закон как правильно определить в какой момент переходит товар в собственность?Цитата:
Сообщение от ZZZhanna
Т.к. договор -штука двухсторонняя, то этот момент и определяется договором, т.е. нужно согласие обеих сторон. Если в оферте Вы прописываете этот момент так, как вам хочется, то покупатель путем произведенной оплаты с этим соглашается.Цитата:
Сообщение от SARTYU
Спасибо за ответы!
