<p>Марина Вишнякова, директор по персоналу компании УНИКУМ СПМ </p>
<p><strong>В деятельности любой развивающейся компании происходят изменения.
Зачастую они настолько существенные, что у руководства возникает необходимость
в обучении персонала. Однако действительно ли эффективна данная мера и
стоит ли решаться на значительные затраты? Если да, то каким образом избежать
последующих рисков? </strong></p>
<p>В данной статье мы рассмотрим основные мифы, ловушки, сопутствующие процессу
краткосрочного (до 2 месяцев) обучения персонала, поговорим о реальных и обманутых
ожиданиях, эффективных и неэффективных вложениях. А выводы оставим читателям
– поскольку рассматриваемая тема носит выраженный субъективный характер.</p>
<p>Итак, есть несколько основных причин, которые заставляют компанию разрабатывать
и воплощать в жизнь программы обучения персонала. Причины – разные, а программы
часто одинаковые - что и приводит к Ловушке 1.
</p>
<p><strong>Ловушка 1. Есть ли у Вас план, мистер Фикс? </strong></p>
<p>Обучение персонала является важной частью системы мотивирования, которая в
идеале должна побуждать персонал реализовывать личные интересы только через
достижение целей предприятия. Последние могут быть формализованы, если в компании
существует нормальное планирование. Обучение только тогда помогает выполнять
планы предприятия, когда является их неотъемлемой частью.</p>
<p>В реальности зачастую программы обучения не имеют никакой привязки к производственным
и ресурсным планам компании. Персонал с удовольствием (или без него) обучается
всему тому «модненькому», что присутствует на образовательном рынке. Организация
может испытывать проблемы с созданием современной планово-бюджетной системы,
но при этом производить существенные затраты на обучение своих менеджеров,
например, лидерству. В результате вложения в обучение являются даже не инвестициями
в персонал (потому что приобретенные персоналом навыки не нужны данному предприятию),
а непродуманной, затратной благотворительностью. Сотрудники используют свою
любознательность в собственных же интересах, часто весьма далеких от производственных
целей компании. </p>
<p>И это обязательно приведет к Ловушке 2.</p>
<p><strong>Ловушка 2. Казнить нельзя помиловать </strong></p>
<p>Развиваясь, компания постоянно претерпевает изменения. И это хорошо, потому
что в обратном случае она мертва, и ее уход с рынка – дело времени. Как правило,
короткого. </p>
<p>В случае эволюционного, постепенного развития компании, конечно же, имеет
смысл заранее готовить обучающие программы, обеспечивающие обновление знаний
персонала.</p>
<p>Однако не ко всем изменениям, происходящим на предприятии , эти программы
способны подготовить.
Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?23704
