как получить денег с юрлица за выполненные работы, договор не был подписан

Здравствуйте!

Ситуация -

Наша фирма поставляла оборудование и выполняла работы по его установке и настройке. Заказчик в другом городе, за 1000км
По телефону и электронной почте были достигнуты предварительные договоренности, нами был выставлен счет за оборудование, счет за работы обычно выставляем после выполнения работ, к тому же в этом случае не были изначально известны точные сроки работ (и командировочные расходы,соответственно)
Счет за оборудование был оплачен сразу, в полном объеме
Затем оборудование и инженер поехали в этот далекий город. Договор не был подписан, потому что заказчик объяснил, что вероятнее всего договор будем делать с другим юрлицом (ситуация встречается не так уж редко, заказчик - немаленькая фирма, да и оплату за оборудование перевели оперативно, поэтому решили подождать с подписанием договора)
После выполнения работ представитель заказчика неделю был на связи, потом сообщил, то будет в отпуске и вернется через пару недель. В итоге на связь вышел через пару месяцев, обещал оплатить сумму за работы в частном порядке, переводом на банковскую карту кому-нибудь из наших сотрудников. После этого опять пропал, пошел 2й месяц, как он не выходит на связь
По городским телефонам бухгалтерия и приемная заказчика отвечают, что телефон руководителя они дать не могут, самого руководителя всегда "нет на месте", а их представитель, с которым, в основном, велись переговоры, у них подчиняется только руководителю, и как его искать они тоже не знают.

В итоге имеем 1 оплаченный счет и никаких подписанных бумаг
Есть фотографии объекта с результатом нашей работы, чеки за проживание, проезд. Есть свидетели, что велись работы (но в основном это работники фирмы-заказчика, нет уверенности, что эти люди будут что-то подтверждать, если дело дойдет до суда)

Подскажите, что можно сделать в этой ситуации для получения денег за оказанные услуги? (сумма долга смешная по меркам юрлиц, около 40 тыс., но забыть про нее было бы обидно, да и дело принципа)
Проблему хочется решить цивилизованным путем, все таки не 90е за окном
Какие шансы отсудить этот долг, кто будет оплачивать судебные издержки, в случае, если суд встанет на нашу сторону (на случай если эти расходы превысят сумму долга)

Извините за объемный текст, старался объяснить всё подробно

Сначала отправьте подробно составленную претензию.

ну, отправим мы им претензию. и думается мне, что они эту претензию проигнорируют также, как и звонки
что-то более действенное можно сделать?

Взыщите убытки с вашего директора.
http://kad.arbitr.ru/PdfDocument/666...anovlenija.pdf
Пусть в следующий раз думает головой, а не слушает менегера. И с менегера, нашедшего этого контрагента, взыщите (наверняка трудовой договор позволяет взыскать прямые убытки).
Наймите толкового специалиста по экономической безопасности и прислушивайтесь к его словам если он говорит, что 2+2, как в вашем случае, ни фига не 25 а всего 4.
Идите в суд... Заявляйте сразу обеспечительные меры в размере долга и пеней. Если от 100т.р. и более - подавайте на банкротство.
Сразу на гендира контрагента заявление в полицию по признакам состава преступления предусмотренного ст. 159 УК РФ "Мошенничество".

Цитата:

---

Сообщение от kbaa

ну, отправим мы им претензию

---

Если договор предусматривает обязательный претензионный порядок урегулирования спора, то без этого документа вас суд даже слушать не будет.

Цитата:

---

Сообщение от kbaa

Наша фирма поставляла оборудование и выполняла работы по его установке и настройке

---

надеюсь это не госконтракт?

Цитата:

---

Сообщение от kbaa

и думается мне, что они эту претензию проигнорируют также

---

Через месяц после отправки требований, обращаетесь в суд, доказывайте выполнение работ по взаимному соглашению, обоснуйте стоимость и т.п. с арестом имущества, если окажется, что они банкрот то входите в число требователей.

Цитата:

---

Сообщение от kbaa

счет за работы обычно выставляем после выполнения работ

---

А счёт был выставлен? Каким образом?

"Взыщите убытки с вашего директора" - собственно, директор я и есть. фирма небольшая, работы довольно специфические, многим занимаюсь сам, + инженер, несколько монтажников и бухгалтер. То, что виноват сам - понимаю, но в практике пока не было, что вполне добросовестные (на вид) заказчики поступают подобным образом из-за небольших, по сути, сумм. А специфика как раз определяет, что на практике часто бумаги делаются с некоторым опозданием, обычно и мы, и заказчики заинтересованы в нормальном сотрудничестве и запуском объектов. А здесь выходит, что они оплатили все оборудование, и даже банально им не пользуются, и без нашей помощи не факт что смогут начать. В финансовом отношении выходит, что сработали "в ноль", оборудование же нам проплатили, прибыль с продажи соразмерна расходам на выполнение работ и командировки. Обидно, что работу получается, проделали зря ( а нам не все равно, что будет с объектом после его сдачи, работа интересная, за каждым объектом все равно следим, даже если нет последующего договора обслуживания - периодически звоним и узнаем, все ли в порядке, и не возникало ли проблем), и обидно за этот детский сад со стороны заказчика. Но это все лирика, перейду к следующим ответам.

Если договор предусматривает обязательный претензионный порядок урегулирования спора - как я описал в начале, проблема как раз в отсутствии договора

надеюсь это не госконтракт - нет =) в госзакупки не суемся, слишком уж там много мутного, а работаем мы не только ради денег, но и чтоб самим было интересно (лучшая мотивация,кстати)

Через месяц после отправки требований, обращаетесь в суд, доказывайте выполнение работ по взаимному соглашению, обоснуйте стоимость и т.п. с арестом имущества, если окажется, что они банкрот то входите в число требователей - за этот совет спасибо

А счёт был выставлен? Каким образом? - счет отправляли по электронке, на другое юрлицо, по просьбе заказчика - сказали им удобней будет так, повторю, это и было причиной того, что договор не подписали, на тот момент вопрос, через какое юрлицо это оформлять, у них не был определен. Через некоторое время, когда дозвониться удавалось лишь до их бухгалтера, отправляли им счет на то юрлицо, с которого они оплачивали оборудование. (По словам бухгалтера, она не в курсе ситуации, и попросила продублировать старый счет, и дату, когда его оплатили, и прислать счет на работы, на случай если ей удастся выяснить чтото у руководства)

Забыл указать, юрлицо, с которого оплатили оборудование - ИП. Если это как-то влияет на способы решения проблемы.

Цитата:

---

Сообщение от kbaa

проблема как раз в отсутствии договора

---

Отсутствие договора, это не проблема, если существенные условия оговорены и выполнены. Что бы подать в суд, нужно сначала предъявить фирме экземпляр договора на подпись (подпишут или нет это не важно), акт выполненных работ, счёт, и требование (претензию). По истечению месяца если не будет ответа подавать в суд.