Статья: Имитация работы и что с этим делать
<p>Алексей Гостев, <A href="http://headhunter.ru/">Headhunter.Ru</A></p>
<blockquote>
<p>Имитация работы – малозаметный, но почти неизлечимый недуг большинства
современных компаний, от монополистических гигантов до небольших
предприятий, где и сотрудников-то кот наплакал. Везде повторяется
одна и та же картина: менеджер, в рабочее время обсуждающий
по ICQ свои планы на выходные, секретарша, по служебному телефону
выясняющая отношения с подругой, или стажер, на офисном
компьютере сочиняющий любовное послание. У них есть одно общее –
все они очень заняты. Во всяком случае, если какой-нибудь неожиданно
зашедший руководитель попытается выяснить их занятие в данный момент,
наверняка окажется, что рабочий день каждого из них расписан буквально
по минутам. При этом часто реальный результат деятельности –
в лучшем случае «мартышкин труд», совершенно бесполезный
для работодателя. </p>
</blockquote>
<P>Что такое «имитация работы»? Дать ответ на этот вопрос сложно, ведь
она многообразна и трудноуловима, от попытки выдать ничтожную
работу за великое свершение до искажения результатов деятельности
предприятия со стороны топ-менеджера. Моральная или даже правовая
классификация псевдоработы – это предмет отдельного разговора. Достаточно
сказать, что, по мнению многих работодателей, «имитаторы» имеют много
общего, например, с несунами, только с той разницей,
что в таком случае объектом кражи является рабочее время сотрудника,
принадлежащее работодателю. Мы попытаемся определить разнообразные виды
этого «извращенного труда» и понять причины, заставляющие сотрудников
превращаться в имитаторов. Возможно, это позволит нам найти
средство против организационного недуга, уже унесшего в могилу
социалистическое хозяйство (вспомним бесконечные чаепития на работе перед
крахом Советского Союза), а теперь грозящего постепенно захватить
и рыночную экономику. </P>
<H2><STRONG>«Чертовски хочется работать» </STRONG></H2>
<P>Фраза «Чертовски хочется работать!», произнесенная в конце 80-х годов
прошлого века Егором Кузьмичом Лигачевым (возможно, самые молодые читатели даже
не знают, кто это такой), когда-то развеселила всю страну.
Как ни странно, к нашей теме она имеет самое прямое
отношение. Действительно, почему сотрудники имитируют работу? Только
ли из-за лени, или не все так просто? </P>
<P>Поговорив с экспертами в области управления, я пришел
к выводу, что можно выделить как минимум три вида имитации.
Один из них действительно является результатом недостатка мотивации и,
возможно, неправильного подбора сотрудников, которым просто не хочется
работать (именно этот вид и можно условно назвать «<EM> имитация
от лени»</EM> ). </P>
<P>Другой вид имитации, по словам бывшего президента компании
«Аэрофлот» Александра Зурабова, специфичен для России, прежде всего,
для больших компаний (особенно государственных
или полугосударственных).
Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?45299
посмотрим с другой стороны
Я столкнулся с этой проблеммой с другой стороны, на своих работников слава богу, не жалуюсь. Мы оказываем услуги крупным компаниям, в том числе и государственным. Приходится присутствовать на многих совещаниях, заседаниях и т.п., которые проводят менеджеры среднего звена заказчика, у меня аж скулы сводит. И когда мы потом как бы походя решаем вопрос, который они обсуждали целый месяц, возникает вопрос, а за что им платить такие деньги? Возникает диллема: со значительным видом медленно делать свою работу (а я не хочу!!! это только развращает коллектив, который с таким трудом создан) или сделать быстро и получить с подачи этих бездельников, репутацию рвача. У нас часто труд, особенно в котором не очень то разбираешься, оценивается по потраченному на него времени, а не по полученному результату.