Цитата:
. Покупка, скажем, на сумму 25000, чек на 25000. Покупатель согласно закона о защите прав потр. возвращает ЧАСТЬ товара. Составляется АКТ, пишется заявление, пробивается минусовой чек, но на сумму возврата 5000, а где же взять чек на первоначальную сумму 25000, ведь он остался у покупателя.
Или пробивать минусом все 25000 и потом пробивать 5000 по факту оставшейся закупки? Но что же тогда писать в акте? Все как обычно?
Мы в такой ситуации возвращаем деньги по расходному ордеру. Согласно Закону о защите прав потребителей клиент не обязан иметь чек при возврате товара. Достаточно доказать, что товар был куплен в данном магазине. Если товар или предоплата возвращается на сумму пробитого чека, то чек прикладываем к акту, если чека нет, то прикладываем только заявление от покупателя.