Li_Lu, у меня К+ и мне их проще "отшить", а основные предложения по Гаранту я уже выучил наизусть и когда звонят из одной конторы перевожу стрелки на другую;)
ЗЫ К+ не так агрессивно протаклкивают как Гарант (по моим наблюдениям)
Li_Lu, у меня К+ и мне их проще "отшить", а основные предложения по Гаранту я уже выучил наизусть и когда звонят из одной конторы перевожу стрелки на другую;)
ЗЫ К+ не так агрессивно протаклкивают как Гарант (по моим наблюдениям)
хорошо я согласна что смс или почта это воровство вашего времени..... (хотя если честно не помню что бы наша фирма пользовалась такими вещами как смс для общения с клиентами а по почте мы только рассылку новостей законодательства делаем и то только тем бухам кто этого захотел), но тогда с таким же успехом я могу сказать что реклама вашей фирмы пусть даже она будет наружная это тоже воровство моего времени потому что я была вынуждена ее прочитать.....Цитата:
Сообщение от stas®
пасиб солнце)) :kiss:Цитата:
Сообщение от Г_Росс
политика партии так сказать...... мы не ругаем Гарант у него есть свои прелести взять хотя бы менеджеров и словарь)) мы не заставляем купить СПС К+ мы просто предлагаем сотрудничать ведь СПС К+ это одна сторона, а кроме этого есть еще много вещей которые прилагаются к покупке системы просто во всех центрах они разные но об этом знают только те кто пользуется СПС вот и все......
хммм... Примерно это говорят спамеры - дескать, их продукт ничем от баннеров не отличается. Но неодолимое желание читать все встреченные надписи на каждом заборе пропадает обычно годам к семи. Так что взрослым людям обычно наружная реклама не мешает.Цитата:
но тогда с таким же успехом я могу сказать что реклама вашей фирмы пусть даже она будет наружная это тоже воровство моего времени потому что я была вынуждена ее прочитать
нуу если уж так поставить вопрос то тогда просто не слушай то что тебе не нужно а не посылай как это здесь предложили.....Цитата:
Сообщение от stas®
я просто считаю что чужой труд тоже надо уважать.....
З.Ы. да наружную рекламу можно не читать но мешает она часто это уже доказано и мешает даже взрослым людям.
и кроме наружной рекламы существует еще реклама по телевизору которую хочешь не хочешь а вынужден смотреть потому что она идет одновременно на всех каналах. реклама в метро от нее не избавишься потому что уши трудно заткнуть на экскалаторе или закрыть глаза в поезде.
кстати если уж на то пошло то не всем мы мешаем.... например, наши консультации для потенциальных клииентов частенько спасают их от штрафов . Ну нет у людей возможности сходить к консультантам и нет возможности пока что купить себе СПС мы им не отказываем в помощи просто в перспективе на сотрудничество помогаем.....а наши семинары?
я же говорю что у каждой медали есть две стороны просто вы все видите одну.....
Так не надо нести счастье людям против их воли :).Цитата:
я же говорю что у каждой медали есть две стороны просто вы все видите одну.....
а никто и не несет против воли))Цитата:
Сообщение от stas®
нее ну если есть другой способ (кроме как позвонить и спросить) узнать нужнали СПС или помощь то может быть озвучите его здесь? ну хотя бы знать буду.
Потому что как показывает статистика не очень многие вообще знают что такое СПС и чем они различаются....... для многих 1С это тоже справочно правовая система..... :cool:
На счетменя никто не спрашивает заранее , когда можно позвонить (даже через секретаря) , а в наглую требуют соединить поочееень важному вопросу.Цитата:
а никто и не несет против воли))
Вопрос этот офигенно для меня важен (Гарант, К+), если учесть что Гарантом я пользуюсь уже больше 10 лет , а консультантом наскоками лет 5.
Так почему я должен это обьяснять кому-то помимо своей воли по нескольку раз на день, даже при тренированной секретарше ?
нуу это так же как с рекламой например по телефону 09 ..... ее слушают все даже если хотят всего лишь получить справку а не купить какой-нибудь адресный справочник....
З.Ы. судя по стилю работы вам чаще звонит гарант))
Правовест тоже звонит, но Гарант - точно, более агрессивен
Что-то меня задело.
Я согласен с тем , что обзвон, может быть, самый эффективный способ втюхивания СПС.
Но нужно же каким-то образом учитывать и уважать мнение партнера по бизнесу. Ведь продажа СПС это бизнес, а тот кому звонят - потенциальный партнер.
А та система распространения, какая существует сейчас больше похожа на базар, когда со всех сторон тебя дергают за рукав, не давая нормально пройти, и конючат: "Дяденька купи, дяденька купи!", зная, что 999-ти из 1000 это не нужно, и их только раздражает эта суета. Но продолжают это делать - ведь остался 1 из 1000, и его нужно отловить. Не солидно это как-то.
а я и не отрицаю что звоним))Цитата:
Сообщение от Atania
знаете когда я работала в налоговой инспекции я вообще если честно не могла даже представить себе что у кого то нет СПС ну вот честное слово ... нас даже в Плешке учили обращению с СПС ....Цитата:
Сообщение от Vlad12
и когда ко мне приходил налогоплательщик и говорил что мол он не знал об изменении в законодательстве я просто не понимала ну как же так ? он же главбух предприятия........ как он мог не знать что ставка изменилась, что декларация поменялась, что срок уплаты поменялся.... я просто этого не понимала.....
а теперь когда столкнулась с этим всем с другой стороны я понимаю почему они не знали... поэтому сейчас я бы так не сказала что СПС не нужна....
пусть кому то сама СПС не нужна из этих как вы сказали 999-ти человек (хотя данные точно завышены я могу поспорить) но есть ведь много другово что так нужно буху... например очень много пользователей у нас купили не из-за того что они что то не знают... они знают все прекрасно им просто надо общение.....
или например я теперь не понимаю буха который идет в налоговую консультацию что бы ему рассказали типичную проводку за N-ную сумму .... млин я точно знаю что налогововый консультант точно так же как и вы залезет в СПС и перескажет вам то что уже написано так не легче ли самому залезть в эту СПС или позвонить в горячую линию что бы подсказали ведь all include в абоненскую плату....
на счет 999-ти могу сказать только одно что 50% этих людей просто не знают что вообще существует СПС и что это такое поэтому она пока что не нужна им у них есть куча журналов в которых идет своя трактовка закона а вот что из этого потом выходит я уже видела......
то же самое и с аудиторами....этот номер мне больше всего нравится когда говорят мне не нужна СПС потому что у нас за все отвечает аудитор)) но на сколько я знаю сидеть будет бух или директор)) аудитор не сидит))))
так не дешевле ли будет просто иметь хоть самую маленькую базу СПС с законодательством и хотя бы изредка залезать в нее......
так что обзвон извините пока что самый эффективный способ нет не продать а именно рассказать клиенту что СПС это не только правовая база где есть одни законы.... а СПС это комплекс услуг и законодательство и консультации и .... ладно не буду продолжать все равно у вас уже мнение сложилось .......
Слов нет... Одни помогают узнать, что такое К+. Другие предлагают чудодейственный препарат для увеличения пениса (тоже ведь - мужики-то не знают (С)). Третьи предлагают разбогатеть, переписав двадцать раз присланное письмо.Цитата:
так что обзвон извините пока что самый эффективный способ нет не продать а именно рассказать клиенту
Куда б спрятаться от борцов за мое счастье?
Вот это рекламная компания прошла здесь "за СПС"... ;)
Читал я все это и способы распостранения Гарантов и Консультантов мне все больше стали напоминать способы распостранения своей трактовки Библии "свидетелями"... Тоже, даже если резко и прямо скажешь"нет" - будут идти следом, стучаться в квартиру, заходить в офисы предлагая свой вариант решения всех проблем...
конечно сложилось... даже сама постановка вопроса данной ветки, даже то, что такой вопрос возник и не вызвал ни у кого удивления, а нашел отклик у людей, его прочитавших, - уже говорит о многом...Цитата:
ладно не буду продолжать все равно у вас уже мнение сложилось
Каким бы "правильным" и необходимым ни был этот спостоб втюхивания программ, но сразу же отталкивет вранье, что "согласно указу... мнс или еще кого создана программа, по которой всех налогоплательщиков обязаны известить об этом. И о счастье Вам!!!! мы приедем совершенно бесплатно и даже привезем с собой листочек с распечаткой новостей в законах, бла, бла, бла". И если быть вежливым, то слушать зачитывание этого стандартного текста займет как минимум минут 5....
Уже раздражают эти звонки и приходится на первой же фразе обрывать что уже пользуемся правовой системой и она нас устраивает.
А вот про стоимость моего времени надо взять на заметку ;)
Ксю от этого варианта мы тоже в шоке, поверь... сами когда узнали о таком способе удивились... просто у Гаранта политика такая агрессивность ....
а тень падает на всех кто распространяет СПС((
Мне в общем-то глубоко безразлично, какими способами мне впаривают продукт... Время, чтобы закончить разговор, требуется примерно одно и то же...
Мудрые слова! Нажал на кнопку - и... нет проблемы! ;)Цитата:
Сообщение от stas®
Моя фирма продает услуги по ремонту помещений и если мои сотрудники будут ходить по подъездам и стучать во все квартиры (люди ведь не знают какой замечательный ремонт мы можем сделать и как им после этого будет здоровожить!!!) или обзванивать жильцов, я совершенно не удивлюсь, если их будут посылать, а может быть и побьют.Цитата:
Сообщение от Energizer
ЗЫ При приобретении СПС я выбрала компанию, которая мне ни разу не звонила.
еще раз повторюсь. что такое ремонт знают все, а вот что такое СПС знают не многие. Я очень рада что именно Вы знаете что такое СПС чем они отличаются и для чего они существуют.Цитата:
Сообщение от Svetishe
Так что ,извините, но для разных продуктов существует разные способы предложения и рекламы этому учит такая наука как маркетинг......
Я очень рада за Вас что вы такой образованный бухгалтер, но кроме Вас , как это не странно , существуют и другие категории бухов.... которые умудряются еще учет вести на бумажных носителях только потому что они его так вели уже лет 30 и все у них было здорово только вот потом выясняется, когда начинаешь с ними общаться, что они даже и не слышали что законодательство то поменялось и что векселя это уж ну никак не 04 счет.
Так что не судите всех по себе...... это очень помогает в жизни.
хм....... послать человека легче всего........труднее сохранить спокойствие и не послать.........одна фигня когда начинаешь всех посылать то не боитесь ли вы что это в какой то момент перетечет плавно в вашу жизнь.........Цитата:
Сообщение от sveetna
Цитата:
что такое СПС знают не многие
А Вы думаете что сможете "поставить" их на путь истинный. Это происходит от того что сами бухи так привыкли, либо директора денег не дают. Интересно сколько таких Вы смогли осчастливить?Цитата:
существуют и другие категории бухов.... которые умудряются еще учет вести на бумажных носителях только потому что они его так вели уже лет 30 и все у них было здорово только вот потом выясняется
да дело не в конкретном СПС или распространителе, у меня, например, есть Гарант, мне хватает, но постоянно звонит К. буквально давит навязчивостью, ну посмотрите, вы ведь давно не видели, у нас многое изменилось, и т.д. и т.п.Цитата:
Сообщение от Energizer
Ну вы поймите, речь то о том, что надо элементарно уважать абонента, если сразу сказали СПАСИБО, НАМ НЕ НУЖНО, У НАС ВСЕ ЕСТЬ! (причем вежливо) - нет надо начать допытываться - а что есть? а у нас лучше!
Ну не надо быть слишком навязчивыми, если попался то 1 из 1000 у кого нет СПС- вот их и разводите!
так ну ладно я поняла.....
ладно выливайте дальше ваш негатив за все что есть на распространителей СПС .......)) не буду больше ничего вам доказывать. Зачем?
я все понимаю, человек не бездонная бочка и надо на кого то вылить весь негатив который скопился в конце концов вы нашли хороший выход:
послать, сказать обидное слово.....
Д кстати, можно уже думаю открывать конкурс кто лучше пошлет распространителя СПС.
Да какая разница что это такой же человек как и вы, какая разница что он так пытается заработать себе на жизнь и что ему потом будет плохо от ваших слов.......Главное что вам хорошо)) отлично вы же выместили все что накипело хоть на ком то...........
то облагодельствовать человечество, то на жизнь заработать... Вы уж как-нибудь определитесь.Цитата:
он так пытается заработать себе на жизнь
Мне совершенно не нравится, когда кто-то пытается заработать себе на жизнь за мой счет, не спрашивая моего согласия. И неважно, что он пытается у меня украсть - кошелек или время.
я прочитал интервью с вами..... Вы очень умный человек , и я очень рада что у Вас хорошая работа.Цитата:
Сообщение от stas®
Я понимаю бухов которым надоело то что им звонят постоянно, но млин почитав этот форум вам не кажется что здесь скорее поднята тема кто лучше послал человека который хоть как то зарабатывает себе на жизнь а не сидит на каком нибудь низкооплачиваемом месте и ненавидит всех за то что они получают больше чем он..... надеюсь что лет за 5 до пенсии вам не придется вот так как этим обзвонщикам (я не имею в виду менеджеров Гаранта потому что там политика такая что менеджер всегда молодой мужчина) сидеть и слушать ваши посылания((
Наташ, "негатив" - не самое уместное тут слово (имхо)...
Вопрос не в том, что позвонили - иногда приятно услышать незнакомый голос, но когда на вполне категоричный ответ, стараются все равно ввинтить этот продукт через одно место, вот тогда люди и начинают нервничать.
Уверен, каждый из высказавшихся тут, первые раз 20-50 отвечал вежливо и обстоятельно. Сейчас назойливость некоторых обзвонщиков сравнима только с цыганками... что не есть радостно.
З.Ы. на личности не переходи, да? (с кавказским акцентом) :)
Energizer, если речь идет о необходимости заработать денег, то даже лучше, если сразу пошлют - вы не будете тратить свое время на клиента, которому ничего не надо :) Да и слово "послать" весьма условно, насколько я понимаю, желающих сделать это в прямом смысле не много, в основном это означает "прекратить разговор", бесперспективный ДЛЯ ВАС разговор.
И мне очень сомнительно, что те бухгалтеры, которые до сих пор ведут учет на бумажке и не слышали о СПС купят ее от того, что кто-то их проветит. Элементарно потому, что система эта не 3 копейки стоит.
хочется добавить: и поддержание системы.Цитата:
система эта не 3 копейки стоит
а главное - не бухгалтер распоряжается средстами фирмы, все зависит от руководства, и если директор считает что надо купить систему, то купим, а то и две купим, а если нет, то мы и ничего сделать не могем!Цитата:
Сообщение от sveetna
Как объяснить директору, что мне теперь еще и К+ нужен, только по тому что мне его впаривают?
Я считаю, что работа работой, но и тупо навязывать не надо!
Что значит, как объяснить....Цитата:
Как объяснить директору, что мне теперь еще и К+ нужен, только по тому что мне его впаривают?
Это вообще-то обязанность руководителя обеспечить условия труда...
Я не прав?
Денис В., условия условиям рознь!
Все зависит от масштабности, финансового положения фирмы и т.д.
Если, к примеру, вы устравиваетесь дворником в местный ДЕЗ, вы ставите непеременное условие - вместо метлы электровеник? Сомневаюсь! Это вообще тема субъективная...
Ну разумеется,... но что знает обзвонщик о Ваших сугубо индивидуальных условиях?
Он естественно и предлагает Вам электровеник... все равно лучше сказать "денег нет", чем "гав" - честнее по-крайней мере.
Все таки это не мальчики с большими пакетами из всегда очень известной канадской компании, предлагающие бесплатную открытку и китайский фен в придачу очень дешево...
так в том то и дело, что на вежливый отказ, начинают любопытствовать, а почему, а вам что шесть тысяч рублей жалко за собственное спокойствие и уверенность? И все в этом духе...а ведь это время МОЕ!
Хочу подчеркнуть, когда я эту тему подняла, я извинялась если кого обижу!
я в этом случае отвечаю "религия не позволяет". После чего интересуюсь, есть ли еще темы для обсуждения...
Это какой то ад кромешный.
-Это Елена Николаевна из ИЦ. Мне бухгалтера.
-Слушаю Вас.
-Пользуетесь ли Вы информационной системой и какой?
-Пользуюсь. Ничего не надо . Досвидания.
-Мне надо пометить.
-Я не считаю нужным об этом Вам рассказывать.
-Нет, меня наверное не с бухгалтером соединили, так отвечать.
-А как мне отвечать в 1001 раз? Досвидания.
Как это можно вынести!!! в пять часов вечера, когда надо быстрее доделать запланированные дела? Когда же это, наконец, кончится?
sveetna, однако, у Вас хватает времени, чтобы написать на клерке :)
А откуда, интересно, они берут телефоны и даже ФИО главбухов?
У меня приятель главбух, мы рядом сидим, так ему никогда не звонят, а мне регулярно. Видимо я попал в какую-то базу, а он нет. :(
Ну тут мне вообще повезло, у нас соседи по этажу К+ :) Хотя у меня стоит Гарант, молодой человек взял настойчивостью, долго звонил, приехал, а я почти на час задержалась, прихожу сидит :) ну я решила, что такую настойчивость надо вознаградить, вот уже два года с ними работаем, хотя эпизодически соседи пытаются донести до моего сознания, что Гарант Г..... и звонят с предложением сами гарантовцы.... теперь меня берут измором с эл.отчетностью ;)
