хорошо как принесут я выложу здесь его.Цитата:
Сообщение от villery
Вид для печати
хорошо как принесут я выложу здесь его.Цитата:
Сообщение от villery
поставщик мне по электронной почте отправил ответ на мое претензионное письмо следующего содержания:Цитата:
Сообщение от georgny
"Получив Ваше претензионное письмо, предлагаю следующее решение:
Вы предоставляете нам весь комплект документов, который необходимо предоставить в страховую компанию, для возмещения убытка от кражи отправленного Вам товара через транспортную компанию ООО "...", о чем свидетельствует Поручение экспедитору №... от ... , которое мы транслируем в страховую компанию, ля возмещения убытков по данному страховому случаю. После этого мы готовы рассматривать варианты решения данного вопроса. Хотелось бы отметить, что наша компания выполнила все обязательства по отправке заказанного Вами груза.
Напоминаем, что на сегодняшний день Ваша компания ООО "моя компания" не предоставила нам никаких документов подтверждающих факт кражи заказанного Вами товара.
..."
Ну и что посоветуете делать теперь?
Исходя из текста письма вроде как они берут на себя все разборки.
чет тут они крутят... :pЦитата:
После этого мы готовы рассматривать варианты решения данного вопроса.
напомните им, что они не имели права отдавать ваш "выборочный" товар перевозчику. И поставьте жетские сроки... и кары небесные пообещайте... вкупе с земными....Цитата:
Напоминаем, что на сегодняшний день Ваша компания ООО "моя компания" не предоставила нам никаких документов подтверждающих факт кражи заказанного Вами товара.
ответить в таком ритме "...хотелось бы отметить, что Ваша компания в одностороннем порядке изменила условия сделки, а именно, осуществила передачу товара с использованием механизма его доставки, на что я, как покупатель, согласия не давал. "Моя компания", не акцептовавшая такое условие передачи товара не может и не имеет никаких документальных оснований для обращения в компетентные органы для решения вашего вопроса о некой краже вашего же товара. Таким образом, рекомендую в срок до ____ рассмотреть вопрос о надлежащем исполнении своих обязательств по сделке, а именно, сообщить мне место и время передачи оплаченного мной товара моему представителю. В случае, если с Вашей стороны не последует подобного сообщения я буду вынужден обратиться в органы внутренних дел с заявлением о мошенничестве, так как иных оснований квалифицировать Ваше поведение у меня, к сожалению, нет. Целую, Пух".Цитата:
Сообщение от georgny
Ладно допустим если они меня водят они за нос и каким-то образом хотят на меня все спихнуть. Если будут разборки то на чьей территории я должен буду подать на них в суд или в УВД?Цитата:
Сообщение от Irusya
Продавец в Питере а я в Сургуте
Питер.
Твоя цель до этого не довести.
PS: И найти себе юриста;)
А вон как даже. В Питер точно уж я не поеду, т.к. это дополнительные расходы. Если бы мой груз был в пол миллиона рублей то конечно же, а тут всего 20 т.р.Цитата:
Сообщение от Irusya
это еслиЦитата:
Питер.
а еслиЦитата:
в суд
то можно иЦитата:
в УВД
потом менты перешлют куда надо....Цитата:
в Сургуте
да можно и во Владивосток:DЦитата:
Сообщение от villery
вопрос-то в относительной скорости принятия решений)
Постараюсь мирно все разрешить и выслать им подтверждающие документы факт кражи в транспортной компании.Цитата:
Сообщение от villery
Буду надеяться что Поставщик не кинет из-за 22 т.р.
зачем народ распинался 2 страницы?:D:D:DЦитата:
Сообщение от georgny
Если они меня кинут вот тогда я пойду в УВД писать заявление на них о мошенничестве.Цитата:
Сообщение от Irusya
Акты которые они мне скинули я в личку кидаю Irusya.
Посмотрите пожалуйста подписывать его или нет, и где какие пометки сделать.
спасибо, что хоть предупредили;)Цитата:
Сообщение от georgny
сюда выкладывайте
В общем в личку Irusya и villery я кидая ссылки на Акт и приложением.Цитата:
Сообщение от villery
Посмотрите пожалуйста можно ли подписывать этот акт, какие приписки делать, что там лишнее, чего не хватает и т.д.
1.У вас вряд ли здесь есть люди "на окладе";Цитата:
Сообщение от georgny
2. еще раз-выкладывайте документы сюда
:D
http://portal72.ru/upload/3.jpgЦитата:
Сообщение от Irusya
http://portal72.ru/upload/4.jpg
p.s. модераторы не сочтите за рекламу
к оформлению есть претензии большие.
указанные в "акте" документы видел в глаза?
Ps: Меня глючит или форма ком.акта должна быть другой в принципе?кто знает?
Нет пока не видел, но показать обещают завтра когда оригинал подписывать будуЦитата:
Сообщение от Irusya
georgny, ты понимаешь, да, что подписав ком.акт о том, что груз тебе не доставили, ты автоматом соглашаешься на изменение условий сделки и "выборка" тебе грозит уже с минимальными шансами?
Да понимаю((((Цитата:
Сообщение от Irusya
Я хочу просто правильно акт подписать чтобы вопросов потом небыло
Никакие документы от транспортной компании брать не следовало. И разбираться только с поставщиком. Купили то Вы на условиях самовывоза. Вы же груз не забирали. Почему груз отправили, Вы понятия не имеете. При данных уловиях я бы смело шел по инстанциям. Правда на Вашей стороне. Вопрос в целесообразности. Если, конечно, в инвойсе не было ссылки на согласованный договор купли-продажи, в котором, в свою очередь, не прописано что-нибудь другое. Но, если договор не подписан, то и это не имеет значения. Интересно, какой смысл был транспортной компании отдавать Вам документы от груза, который они посеяли :) ??? Интересно, кто продает ноутбук (1 шт.) на условиях самовывоза? Интересно, зачем покупать на таких условиях?Цитата:
"Счет действителен в течении 3-х банковских дней. Оплата данного счета означает согласие с условиями поставки товара. Уведомление об оплате обязательно, в противном случае не гарантируется наличие товара на складе. Товар отпускается по факту прихода денег на р/с Поставщика, самовывозом, при наличии доверенности и паспорта."
все, я умываю руки из темы:DЦитата:
Сообщение от georgny
Я документы не брал еще у ТК. Завтра собираюсь идти только. Я планирую у них только акт о недостачи взятьЦитата:
Сообщение от dv_kom
Добрый совет - Пошлите со всеми их предложениями о методах решения на три буквы и поставщика и перевозчика. Четко и гневным голосом (потренируйтесь перед зеркалом) скажите и тому и другому "НИЧЕГО НЕ ЗНАЮ. КУПИЛ НА УСЛОВИЯХ УКАЗАННЫХ В ИНВОЙСЕ. ДОГОВОРА НЕ ЗАКЛЮЧАЛ. В ГЛАЗА ЕГО НЕ ВИДЕЛ. И ГЛАВНОЕ - НЕ ПОДПИСЫВАТЬ НИКАКИХ АКТОВ". Хорошо бы ввернуть крепкое словцо для экспрессии. Ну а уж, если они в свою очередь Вас в том же направлении отправят, то выход я вижу только один - писать заявление. Прикиньте только затраты. И никогда больше не покупайте в розницу на условиях самовывоза и по предоплате. Оплата по факту курьеру.
Да спасибо всем за совет, это мне очень помогло.Цитата:
Сообщение от dv_kom
Я в общем истребовал от поставщика письмо с печатью и подписью, где поставщик обещает урегулировать все вопросы со страховой компанией своими силами, только бы я выслал им Акт подтверждающий недостачу.
Поэтому я и решил пойти на встречу. В другом бы случае давно бы послал их.
Вопросик, а много компаний готовы поставлять таким образом товар при оплате курьеру? И курьеру платить по безналу можно?Цитата:
Сообщение от dv_kom
Какая формулировка обычно в договоре поставки регламентирует оплату и как правильно и безопаснее это сделать?
Да Вы что,Мил Человек! Какой акт о недостаче!?? Сейчас, если еще не поздно, звоните поставщику и любездным тоном говорите (не забудьте поздороваться) что-нибудь в таком ключе:"Ну что,тогда завтра в 12:00 мой перевозчик с доверенностью и паспортом подъедет, заберет заказ. Ну все, договорились. Прощаетесь и вешаете трубку". Готов поспорить, что они Вам перезвонят. :yes:
поддерживаю. напоследок - dv_kom в 65 посте нормально написал.Цитата:
все, я умываю руки из темы
по-моему, "это уже совсем другая история" (с), которая стоит отдельного топика.Цитата:
Какая формулировка обычно в договоре поставки регламентирует оплату и как правильно и безопаснее это сделать?
