Вид для печати
Здравствуйте! 1С ЗУП 8 редакция 2.5 (2.5.54.1)
На рабочем столе программы на вкладке "Предприятие" есть кнопочка "Обновление конфигурации". Пытаюсь провести обновление, но мне выдает ошибку. В журнале регистрации пишет
Tue May 28 12:57:42 UTC+0400 2013 {ERR} Код возврата: 1
Ошибка исключительной блокировки информационной базы.
Здесь же нет монопольного режима?? или в чем тогда дело? Заранее спасибо!
где нет монопольного режима? :) некоторые операции все равно надо делать монопольно- то есть одному работать в базе.чтобы не было других подключений пользователей. см -сервис-активные пользователиЦитата:
Сообщение от Котообъект
ну пользователи я и главбух. ее нужно попросить выйти из базы, чтобы еще раз попробовать?
всех кроме того пользователя который будет делать обновление .. должен остаться один активный пользователь :DЦитата:
Сообщение от Котообъект
Один пользователь работает в Бухгалтерии, а я в ЗУП. Или из бухгалтерии тоже нужно попросить выйти? Черех сервис-активные пользователь показывает только меня. Но пишет в графе "сеанс" 2.((
не надо.. может на тот момент кто то еще работал ..попробуйте еще разЦитата:
Сообщение от Котообъект
Скажите, пожалуйста, а проблема может быть в том, что база хранится не на жестком диске моего компьютера, а на сервере?
без разницы..попробуй обновить через конфигуратор
Захожу в конфигуратор. конфигурации - поддержка - обновить конфигурацию (эта команда неактивна). Есть еще команда "Шаблоны конфигураций и обновлений". Там необходимо выбрать каталог. я никогда не обновляла через конфигуратор. Подскажите, пожалуйста, каталог с каким именем нужно выбирать? Заранее спасибо)
1 администрирование-выгрузить информационную базу (это сделаете копию на всяк случай)
2 конфигурация- поддержка-обновить конфигурацию
Сначала Коннфигурация - Открыть конфигурацию.Цитата:
Сообщение от Котообъект
До обновления нужно скачать дистрибутив обновления с пользовательского сайта и распаковать его в произвольную папку, потом запустить и установить новый шаблон. Обычно запоминается последний путь к установленному обновлению и каталог в шаблонах останется тот в который установилось обновление по умолчанию. Но путь тот же куда устанавливали обновление
В конфигураторе надо Открыть конфигурацию и на фоне открытой конфигурации конфигурации - поддержка - обновить конфигурацию
подробно и с картинвами
http://kupit-1c.ru/index.php3?id=138
buzgen, никогда ничего не скачиваю. обновляю сразу с инета.. чем мой вариант плох?
Уважаемая Анжелика Я делаю так, как меня научили в свое время на линии консультаций 1с. Почему-то консультант упрямо настаивал именно на таком методе. я человек послушный и делаю так как научили. Вам нравится другой метод? ради бога, делайте, как Вам удобно. У меня с обновлениями до сих пор не было проблемы и мне не хочется изменять проторенной дорожке
Да и еще Котобъект, не забудьте сделать резервную копию перед обновлением
Резервную копию сделала))) buzgen, у меня версия 2.5.54 Судя по таблице с этого сайта, это августовский выпуск 2012. Мне помесячно обновления устанавливать или можно сразу последнюю версию?? июньский выпуск?
Котообъект, там вроде в табличке указано что на что может обновляться. сразу на последний нельзя
когда через конфигуратор делаю программа сама предлагает возможные варианты..
Жмете на название программы, откроется табличка из которой видна возможность обновления с релиза на релизЦитата:
Сообщение от Котообъект
Там таблица по столбикам
1. номер версии
2. дата выхода
3. диск итс
4. обновление версии
Правильно ли я понимаю, что я своюб версию в последнем столбике ищу, а в первом указано, на какую она обновится?
Красным на какую обновлять, синим с каких на нее можно перейти . отсюда выпишите себе путь и вперед
приехали..билась билась с этими обновлениями..дошла до определенного пункта, результат которого вот "Если "красного замочка" нет - значит, в настройку поддержки Вашей конфигурации вносились изменения. Использовать настоящую инструкцию дальше для обновления такой конфигурации нельзя. Рекомендуем Вам обратиться за рекомендациями по обновлению к специалистам. " Делала по инструкции со ссылки buzgen....
Котообъект, а у вас вносились изменения?
ну в ЗУП точно нет. тут работаю только я. (имеется ввиду же, например, если что-то дописывалось программистами, да?)
в общем скачала я дистрибутив. После этого в кофигураторе каталог шаблонов начал автоматически отображаться, обновление пошло...но...неудачно.. пишет, что "Для выполнения команды требуется разблокировать все объекты." какие объекты?
Котобъект, инструкция 1с Вы же сами видели.
А до этого кто Вас обновлял, или у Вас новая база?
Не расстраиваетесь, копия-то у Вас есть.
Ну что же самый быстрый путь и дешевый путь - линия консультаций 1с С обновлением там всегда помогают Краснодарского телефона не знаю Мой город Москва.
у меня новая база, только установили, никто ничего не изменял и не обновлял еще. почему тогда у меня замочек не красный?? копию я сделала, но сейчас программу после попытки обновления открываю, там вроде ничего плохого не произошло.. я вот еще читаю, что можно зайти в конфигуратор и в настройках поддержки включить возможность изменений. И еще интересно. я пыталась с 2.5.54.1 обновиться на 2.5.55.1 судя по информационному сообщению, у меня не получилось. но теперь, когда пытаюсь повторно обновиться, программа уже предлагает версию 2.5.56.1.. может она как-нибудь частично там обновилась??
На значок с буквой i нажмите и увидите Ваш релиз. У меня всегда обновления успешными были. и делались вот по такой инструкции.
По мне - надо звонить на линию консультаций - самый быстрый путь . И отвечают они он-лайн, а здесь вы будете долго ждать
Можно еще попробовать создать по шаблону новую чистую базу и обновить ее. Может это что-то даст, но отнимет время
нажала!! он релиз новый уже пишет, как будто бы после обновления, но тем не менее в информационном сообщение пишет, что при обновлении произошла ошибка, а в журнале регистрации, что необходимо разблокировать объекты.. что ж.. буду звонить..спасибо)
Позвонила в поддержку. Долго пытались понять, почему у меня ничего не получается. Вроде все условия для успешного обновления выполняются. Потом сказали, что возможно, "не вся конфигурация доступна для обновления, и что-то там подключено к хранилищу", как это проверить - они сказать не могут, нужно вызывать специалиста((( вот так вот
Вот из того что Вы пишите, получается, что сама концигурация у Вас обновилась. Не обновилась информационная база. С формулировками по программированию у меня не очень,но как-то так. Подождите, может кто-то из программистов Вам подскажет. А пока попробуйте сделать чистую новую базу на основе шаблона и обновить ее.
что самое интересное, кнопка "подключиться к хранилищу" в конфигураторе активна, а "отключиться от хранилища" - нет, так что вообще и не факт, что в хранилище дело...
Видимо все-таки ошибка связана с Вашим сервером. А можно базу скопировать в Ваш Комп и попробовать обновить?
ну у меня же версия сетевая специально...
Но Вы же писали : " Я одна работаю в ЗИУП"
Вот судя по вопросам ошибок в обновлении в инете, такие ошибки при не измененной конфигурации связаны именно с установкой на сервере. Получается, что 1с-ка чертей видит- несуществующих пользователей. Поскольку опыта работы с севером в 8 у меня нет, предложенные в инете варианты вмешательства кажутся мне не легитимными. Кстати на аналогичный Вашему вопрос 2010 году на этом форуме так и не ответили. Видимо надо смотреть Вашу базу. Но наверно у Вас есть системщик, программист или сисадмин. Скажите ему, может перезагрузить сервер?
чисто гипотетически предусмотрено еще 2 пользователя....ох.....Цитата:
Сообщение от buzgen
пробую обновлять 8ку до выгрузки базы из 7ки...не поверите..все красиво обновляется.... получается, косяк с информационной базой, а не с конфигурацией поставщика...
Вот и я про то доступ именно к Вашей информации на сервере как-то закрыт
короче. Рассказываю. Сделала я отладку через конфигуратор. и..о чудо!! не знаю, уж это ли повлияло, но обновления пошли. Программа обновилась до последнего релиза, наконец-то формы отчетности поменялись все на актуальные. Но по-прежнему выдает ошибку при обновлении информационной базы. Вчерашней по поводу того, что "Необходимо разблокировать все объекты" уже нет. Теперь пишет
1) ttp://downloads.1c.ru//ipp/ITSREPV/V8Update/Configs/HRM/25/82/update.htm
{Обработка.ОбновлениеКонфигурации.МодульОбъекта(651)}: Ошибка при вызове метода контекста (Получить)
Соединение.Получить(Адрес, ЛокальныйПуть);
по причине:
Файл не обнаружен '/ipp/ITSREPV/V8Update/Configs/HRM/25/82/update.htm'
по причине:
Ошибка работы с Интернет: ресурс не найден (404). <html>
<head><title>404 Not Found</title></head>
<body bgcolor="white">
<center><h1>404 Not Found</h1></center>
<hr><center>nginx/1.4.1</center>
</body>
</html>
по причине:
Ошибка работы с Интернет: ресурс не найден (404)
Это выдает с восклицательным знаком в желтеньком треугольничке
2) Это уже с красным крестом
hu May 30 15:17:41 UTC+0400 2013 {ERR} Исключение при вызове ОбновлениеИнформационнойБазы.ВыполнитьОбновлениеИнформационнойБазы: TypeError, Объект не поддерживает это свойство или метод.
И наконец-то руководство надо мной сжалилось..решили обратиться к программеру, т.к. я-то обновлять робую, но понятия не имею, допустим, почему вчерашняя ошибка исправилась, а появились новые((( И вообще, скажите, пожалуйста, "Ошибка обновления информационной базы2 это что имеется ввиду?? Ведь формы отчетности у меня новые актуальные появились в программе..о какой тогда ИБ идет речь??
Я думаю, что дело не в 1с . это что-то связанное с Вашем сервером,. Спец посмотрит-отпишитесь Удачи!
