<p>Эрик Ларсон (Eric W. Larson),
профессор Орегонского государственного
университета.<BR>Перевод <A href="http://www.elitarium.ru/">"Элитариум</A><A
href="http://www.elitarium.ru/">"</A>.</p>
<blockquote>
<p>Когда дело доходит до осуществления и завершения проекта, логика быстро
исчезает, и руководитель проекта сталкивается с более беспорядочным миром,
полным несовместимостей и парадоксов. Успешный руководитель проекта должен уметь
справляться с противоречивым характером своей работы. Важнейшие из таких
противоречий приведены ниже.</p>
</blockquote>
<P><B>Производить перемены и поддерживать стабильность. </B>Руководители должны
уметь устранить напряженность, восстановить порядок и вернуть проект в прежнее
русло. В то же время они должны быть новаторами и развивать новые, лучшие
способы работы. Инновация нарушает рутину и вызывает новые проблемы, которые
надо решать.</P>
<P><B>Видеть перспективу во время работы.</B> Руководитель должен уметь видеть
перспективу и то, как проект вписывается в стратегию фирмы. Бывают времена,
когда руководителю приходится вплотную заняться проектами и технологией. Если он
не будет беспокоиться о деталях, то кто тогда будет?</P>
<P><B>Поощрять отдельных людей, но делать упор на команду.</B> Руководитель
должен мотивировать, уговаривать и заинтересовывать отдельных людей и в то же
время поддерживать работу в команде. Они должны проявлять осмотрительность и
справедливо относиться ко всей команде в целом и в то же время проявлять
индивидуальное отношение к каждому.</P>
<P><B>Отдавать / не отдавать распоряжения.</B> Руководители должны вмешиваться,
разрешать тупиковые ситуации, решать технические проблемы и настаивать на
различных методах. В то же время они должны понимать, когда следует быть просто
пассивным наблюдателем, и предоставить другим принимать решения.</P>
<P><B>Гибкость, но твердость.</B> Руководители должны уметь приспосабливаться и
реагировать на события и результаты. В то же время они должны уметь вовремя
взять все в свои руки и действовать твердо, когда остальные готовы все
бросить.</P>
<P><B>Команда против организационной лояльности.</B> Руководители должны
создавать единую команду, члены которой будут побуждать друг друга к
исключительной деятельности. Но в то же время они должны учитывать прочную связь
и сопротивление команды внешним идеям. Они должны культивировать лояльность как
команде, так и основной организации.</P>
<P>Управление этими и другими противоречиями требует тонкого подхода и
соблюдения равновесия. Тонкость подхода связана с искусным движением вперед и
назад между двумя противостоящими моделями поведения. Например, большую часть
времени руководитель тратит на вовлечение в работу других, двигаясь шаг за шагом
и стремясь достичь консенсуса. Но бывает, когда руководитель должен действовать
как автократ и принимать решения в одностороннем порядке.

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?57305