Тема: Возврат денег

Подскажите, текст письма по возврату денег. Предприятие оплатило, товар (он не отгружен), теперь захотело вернуть деньги.

В каких ситуациях законно требовать возврата?

Просим вернуть сумму предоплаты такую-то, заплаченную п/п такой-то, на такие-то реквизиты.

платажное поручение обязательно?

Если по безналу деньги перечисляли, то в тексте письма желательно указать реквизиты п/п, копия самой платежки не нужна (у вашего поставщика она и так есть).

суть в том что ее номер проблематично узнать, не буду объяснять почему, так как долго. деньги переводились по безналу.

ее номер проблематично узнать

А в банковской выписке нельзя посмотреть?
Но в общем-то это не обязательно. Достаточно написать точную сумму, какую хотите вернуть, и банковские реквизиты своей организации.
Просто зная дату и номер платежки, бухгалтеру поставщика будет проще ее найти, особенно если это крупная организация.

платажное поручение обязательно?

Совсем не обязательно. В принципе обязательно только "проим вернуть", остальное, так - для удобства

договора на поставку заключено не было...
может ли последовать отказ возврата?

договора на поставку заключено не было...

Это не важно.
Деньги вы перечислили, а товар не был поставлен.
На каком основании поставщик может оставить деньги себе?
Просто потому что ему жалко с ними расстаться?
В таком случае суд признает это необоснованным обогащением и заставит вернуть деньги.

))
спасибо