возврат товара надлежащего качества.МОЖНО???

[RANA]

ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК!
Возник вопрос: магазин МЕТРО обслуживает юридических лиц - значит правооношения продавца-покупателя регулируются ГК? а не законом о защите прав потребителей?????




И еще, боольшим удивлением было, что существует ОГГромный перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену, если товар ***. в надлежащем состоянии. ВОЗВРАТУ ПОДЛЕЖИТ ТОЛЬКО ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ИЛИ ТОТ, КОТ. НЕ УКАЗАН В ПЕРЕЧНЕ, УТВЕРЖДЕННОМ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ 19.01.98 №55.

Получается, что магазины делают огромное одолжение, беря "возврат товара"??

[Алексей-1]

RANA, не совсем так. магазин ничего не берет ибо в этом же постановлении еще описаны методики продажи этих самых товаров. А соблюдение последних очень негативно влияет на доходность организации.

т.е. приобретая диск в магазине вы можете потребовать что бы вам его продемонстрировали во всех позах!

А на счет Метро - да, там ГК и арбитраж.

[RANA]

Алексей-1, я же говорю о случае, когда товар нормального качества, но просто покупатель решил, что покупка оказалась нецелесообразной и захотел вернуть.
Однако, магазины все время возвращают деньги за товар надлежащего качества.
Вот и в МЕТРО пытались сказать, что деньги не вернем и даже у них висит выписка из вышеуказанного н.а.. Но, стоило сделать знающие-понимающий вид с правильными формулировками - как тут же все вернули.

[Алексей-1]

RANA, вот именно. ни одна компашка не соблюдает правила продажи товаров, которые нельзя вернуть!
а раз не соблюдает, значит вернуть можно