Пожалуйста, подскажите, совсем запуталась.
У нас УСН 15%. Какие документы я должна оформлять по учету товаров и в какой момент в такой ситуации: фирма торгует товарами по почте, покупатели - физические лица.
Я так понимаю, что в момент отгрузки товара, то есть отсылки почтой я по правилам должна была бы выписать накладную (кстати по какой форме? ТОРГ-12?), но выписать такую накладную каждому покупателю просто физически нереально, да и не нужны эти накладные физикам. Могу ли я выписывать эти накладные, например, раз в месяц???
И еще момент: очень часто бывают возвраты товара, какими документами оформляются эти возвраты? Опять нужно оформлять приходный ордер или как?
И еще один нюанс: в расходы я пишу лишь те товары, за которые мы уже получили деньги от покупателей (я знаю, что можно было бы ставить в расход и в момент отсылки, но слишком часты возвраты, я не хочу постоянно делать уточненные расчеты). Ну так вот на основании какого документа я ставлю эти товары в расход, оформляю опять накладную именно на те товары, по которым уже поступила оплата, то есть они уже точно проданы. Но тогда получается накладные будут в чем-то дублировать друг друга? Или я чего-то недопонимаю? Пожалуйста, помогите разобраться или посоветуйте толковую книгу по этой теме, а то в нормативных документах не могу разобраться так, чтобы все встало на свои места.
Спасибо.

