×
Показано с 1 по 3 из 3
  1. Аноним
    Гость

    Потеряли товар при транспортировке - какие документы покупателю?

    Отгрузили в сентябре товар покупателю, в октябре он присылает претензию, что до него дошло не все. Направили письмо в транспортную компанию, они (совершенно справедливо, по-моему) отписались, что все пломбы на контейнере при приемке были на месте, поэтому от нас ничего не ждите. С нашего склада отгрузка шла под непосредственным присмотром нач. отдела, т.к. клиент (был?) очень солидный для нашей маленькой фирмы, т.ч. кладовщик что-то не доложить не мог.
    Сейчас они просят переделать сентябрьские док-ты, думаю, это будет неправильно, да и отчет уже сдан по 9 мес.
    Подскажите, уважаемые клерки, какие документы мне нужно оформить, и какие проводки при этом будут ( в т.ч. на тот товар, который мы докупаем и отправляем заказчику).
    Поделиться с друзьями

  2. Аноним
    Гость
    Понимаю, отчет, но кто-нибудь, ПОМОГИТЕ, заказчики обрывают телефон.

  3. Клерк Аватар для lisaveta
    Регистрация
    24.10.2006
    Сообщений
    597
    А может они получили весь товар, а вам дурят голову, что типа не все получили... Приемка товара на складе покупателя проходила без вашего представителя??? Если да, то как они докажут, что товар отсутствует. Тоже самое касается отгрузки с вашего склада - их представителей не было... Сложная ситуация, нужно аргументировать вашу позицию..

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)