Что делать??? Подскажите...

[Маюшка]

Я купила телефон в Евросети. прошло 5 месяцев, и буквально за 2 дня у него испортился дисплей(выгорели пиксели - много). Еще в нем переодически стала замечать сбои в работе. Телефон находится на гарантии в товарном виде. дело в том, что это 4 продукт купленный в этом магазине (так уж получилось )! и 3 предыдущих не миновали гарантийного ремонта (месяц, а то и более), и все это в течении этого года.
Могу ли я обменять товар на другой или получить деньги, и что мне нужно для этого сделать??? сославшись на низкое качество продукции...
у меня остались чеки от предыдущих товаров и вырезанные гарантийные талоны.
Просто ждать месяц уже не возможно!!!!! и так из 11 месяцев 4 уйдет только на экспертизы...

[salvado]

Сначала придется обратится в СЦ и при сдаче в ремонт написать заявление о выдаче телефона на замену (на время гарантийного ремонта) Если дефект существенный то пишите претензию на возврат денег.

[Маюшка]

а по другому никак??? а если я приду в магазин и предъявлю все их творение??? или без экспертизы никак???

А на что я могу еще расчитывать???

[Свечков]

Можете рассчитывать лишь на то, что Евросеть все будет делать в "максимальных" рамках закона и всеми путями стараться свалить вину на Вас. А иначе им неможно. Бизнес умрет. И мой совет: коли не хотите надолго оставаться без телефона и он у Вас один, огибайте желтые киоски стороной. Хотя, моей дочке Евросеть по-кайфу. Телефон через несколько месяцев ломается, затем месяцок на проверке, когда идет менять на эти бабки берет другую модель, как правило уже покруче) так что, если ее телефон служит более полугода она уже начинает волноваться

[Lisaya]

Мы флешку покупали и нам просто вернули деньги,т.к мы уже вторую пришли менять.

[Маюшка]

А стоит ли написать а жалобную книгу???

[хелп ю]

стоит стоит...
и умеляться своей наивности!!!

Вы, интересно, задумывались над тем, как этот бизнес (вообще весь телефонный) приростает ТАКИМИ темпами???
А ведь бОльшая масса населения (кроме дремучих бабушек и таких же дедушек) телефонизирована в той или иной степени!!!
"Русский сервис" - вот в чем залог роста!!!!!!!!!!
Попросту "разводят" потребителя и в части качества товара (который видимо собирается на Малой Арнаутской) и в части сервесного обслуживания.
Надо придумывать ответные меры!!!!!!
Прелагаю объединиться... для придумывания!!!!!!!
Этот телефонный "базар" действительно поднадоел!!!!!!!!

[slash1980]

а телефонный базар и будет существовать до тех пор, пока народ будет бросаться на разные некачественные китайско-корейские "игрушки")

[Маюшка]

Типа придумаем лозунг : Желтые палатки вон из России???
или что нить по типу этого!

[хелп ю]

Желтые палатки вон из России???

Вон из России
А тогда куда вон???
Обратно в Китай?!!!!!!!!!!! Больше то некуда!!!
... в Европу "Евросеть" не пустят, на Малой Арнаутской обратно товар не примут...
Придется гусеничными тракторами... ездить по куче...

[slash1980]

тогда придется заодно пройтись тракторами и по другим конторам)))

[хелп ю]

тогда придется заодно пройтись тракторами и по другим конторам)))

ДАЕШЬ ПОДЪЕМ ОТЕЧЕСТВЕННОГО ТРАКТОРОСТРОЕНИЯ!!!

[slash1980]

хэлп ю зачот!))

[Маюшка]

А Связной лучше говорят!!!! там все для клиента!!! у меня там друг телефон ремонтировал через 2 года эксплатации ( на гарантии )!

починили и 2 недель не прошло!!!

даешь дорогу Связному!!!

[Аноним]

даешь дорогу Связному!!!

МАП не дремлет!!!
У нас свободная страна, пусть каждый сам "берет" свою дорогу!!!
"Если каждому давать..." сами знаете что будет

[главбух1995]

Опять спам

[Аноним]

неа... поиск истины

[Cabron]

евросеть... читайте

http://compromat.ru/main/mobil/evrosetsecrety.htm