Статья: Помогают ли мифы управлять персоналом

[Ведомости]

<p>Григорий Милов</p>
<blockquote>
<p>Финансовые показатели компаний, в которых людям нравится работать, вдвое выше, чем у компаний, сотрудники которых равнодушно относятся к делу, утверждают специалисты международной консалтинговой компании Watson Wyatt. А чтобы работа нравилась, нужно, чтобы у сотрудников были иллюзии. </p>
</blockquote>
<p>Недавно нанятому сотруднику нужно ставить задачи, выполнить которые можно за несколько дней, говорит Антон Калабин, директор дистрибуторской компании “Камео”. Причем такие задачи, выполнение которых легко проконтролировать на самом элементарном уровне: сделано или нет. Опыт показывает, что в 95% случаев новый сотрудник не справляется, добавляет он. Мало кому удается с первого раза оценить возможности организации и правильно ими воспользоваться.</p>
<p>Затем начинается самое интересное. По тому, как человек анализирует причины своей неудачи, можно получить почти исчерпывающую информацию о его настрое и уровне профессионализма, говорит Калабин. Те, кто готов брать ответственность и вину на себя, способны изменять подходы к работе и исправлять ошибки, уже со вторым заданием справляются много лучше. Для таких сотрудников Калабин расширяет горизонт планирования: “Когда он достигает 2-3 недель, сотрудник способен управлять другими”.</p>
<p>Но большинство новичков склонны перекладывать вину на внешние факторы — руководитель недостаточно времени уделил, подрядчики подвели, подпись на каком-то документе была вовремя не поставлена. Такие сотрудники вряд ли смогут серьезно относиться к себе и к работе, замечает Калабин.</p>
<p><strong>Любовь и деньги</strong></p>
<p>Серьезное отношение к работе — не мелочь. Компании Watson Wyatt в ежегодном исследовании WorkUSA 2006/2007 удалось установить прямую связь между отношением сотрудников к работе и изменением акционерной стоимости компании (Total Return to Shareholders (TRS), изменение цены акций плюс выплаченные дивиденды за период). Подобные опросы Watson Wyatt проводит с 1987 г. В исследовании этого года приняли участие 12 204 работающих американцев из всех значимых отраслей экономики США.</p>
<p>Показатель TRS типичной организации — участника исследования за пять лет составляет 12%, компании, сотрудники которых не смотрят на сторону, приносят акционерам на 50% больше — 18%, а вот финансовые результаты компаний, в которых сотрудники не только лояльны, но еще и считают свои цели совпадающими с задачами бизнеса, более чем вдвое превышают средние показатели.</p>
<p>Казалось бы, все просто, договорись с сотрудниками и получай превосходные финансовые результаты. Но на практике, как выяснили исследователи Watson Wyatt, выстраивая отношения с персоналом, большинство работодателей руководствуются заблуждениями и мифами. Вот некоторые из них.

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?63322

[Аноним]

Уважаемый Антон Калабин, надеюсь Вы в курсе, что новый сотрудник, если только он не дочь и не сын..., проходит своеобразную дедовщину в течение нескольких месяцев, поэтому говорить про несколько дней - это глумление.

Для того и существует документооборот в компаниях и процедуры, чтобы исключить дедовщину, а если процедура сбора подписей глуповата и длинна, отсюда и проблемы. А процедуды утверждает руководитель? Давайте уже не перекладывать ответственность свою на других :-)))