Добрый вечер!
В магазине розничной торговли продуктами питания сегодня вышел такой конфуз. Покупая пряники, покупательница долго возмущалась по поводу цены. В дальнейшем она стала требовать показать ей фактуру и правильность начисления наценки. Я отказалась предоставить ей фактуру. Подскажите, имеет ли покупатель право требовать фактуру, а так же проверять меня по поводу наценки на товар?
Она наверное в глубоком склерозе. Помнит то, что было 20 лет назад.
Если не устраивает цена - может пройти к вашим конкурентам.
А что, 20 лет назад можно было что то в магазине потребовать?
Я ей про то же, что нет теперь ограничений по % наценки, на сколько хочу %, на столько и накручиваю, а она прицепилась, раз не даете фактуру проверить, значит боитесь, а следовательно не правильно сделана наценка на товар, все настроение сегодня испортила.
Можно было нервы потрепать. Но приход торгинспекции радости не приносит. А они по кляузам очень быстро идут.А что, 20 лет назад можно было что то в магазине потребовать?
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
