Обмен док-тами. Поделитесь опытом.

[twix]

ЛИЧНО Я НЕ СТАЛКИВАЛАСЬ С ПРОБЛЕМОЙ, КОГДА НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДОКУМЕНТЫ...... У НАС ВСЁ ПО ЛЮБВИ!!! ВЫ НАМ- МЫ ВАМ!!!!! БЫВАЕТ, ЧТО ПОТЕРЯЮТ... ТОГДА ПРОСТО ПОВТОРЯЮ И ВСЁ!!!!

неужеле настолько все идеально?

[Мария_84]

Не помню я такого чтобы документы не возвращались..... на любой фирме есть здравомыслящий человек, который понимает, что документы возвращать просто необходимо.......Это же не детский сад! не отдам и всё! бред какой то!!!!

[twix]

все себя считаюст здравомыслящими, но тем не менее, документы не возвращают, хоть мы и к каждой накладной прикрепляем сопроводительное письмо
сейчас в очередной раз перелапачиваем накладные и составляем списки должников..... выясняется, что многие уже и закрылись....
на сколько это не хорошо?

[Tatyana65]

twix, а деньги за отгруженный товар вы от них получили?

[Лана 2]

У нас тоже так бывает, правда, в другой город мы не ездим, а вот звонить приходится, беру под контроль покупателя, который не возвращает ТН и звоню ему регулярно, если не помогает, действую через ком. дира, через гену, через менеджеров. В 2006 году только получили ТН за 2005, а что делать? Таких покупателей мы знаем "в лицо" и сразу после отгрузки начинаем названивать.

на любой фирме есть здравомыслящий человек, который понимает, что документы возвращать просто необходимо

вот его и ищем.

[twix]

twix, а деньги за отгруженный товар вы от них получили?

конечно

[sakura-nnn]

всем здравствуйте, может кто подскажет? проблема такая, отправляли груз заказчику , вложив в коробку документы на отгрузку, ждали второго экз. накладной, подписанную и заверенную печатью, но фирма похоже разорилась. Сначала обещали по телефону отправить, я отправляла дубликат, снова созванивалась, а сейчас они вообще пропали.