Что отвлекает бухгалтера от работы

[Kotara]

Бухгалтеры, в большинстве своем, народ очень ответственный. Но, тем не менее, мы отдаем себе отчет в том, что как бы старательно мы ни планировали свой рабочий день - все равно все успеть не получается, а особенно в периоды отчетности.
Что отвлекает нас от работы? На что уходит время абсолютно непроизводительно? И как вы с этим боретесь?

[Andyko]

Что отвлекает нас от работы?

Клерк

Кстати, синдрома откладывания два почему то...

[anfisa0001]

Клерк

И как вы с этим боретесь?

а зачем?

[anfisa0001]

а если серьезно, то огромное количество времени уходит на всякие разговоры. и ведь не всегда есть возможность быстро закруглиться. иногда приходится воду в ступе толочь часа по два, а то и больше

[Tatyana65]

А у нас часто отрывает от дела сам шеф, который любит давать задания, результаты которых никому не нужны, в том числе и ему. Только сядешь, к примеру, НДС делать, он тут как тут, сядет и давай выспрашивать то, к чему мы отношения не имеем. Зато этой информацией владеет другой отдел. Но шефу надо получить ответ обязательно от нас.

[anfisa0001]

Но шефу надо получить ответ обязательно от нас.

а директора почему-то очень любят все вопросы адресовать бухгалтерии...видимо как самым ответственным

[irkabin]

Хотя есть и синдром "откладывания", и болтология, и много чего другого, я выбрала телефонные звонки!
Когда по несколько раз в день звонят от консультантов, гарантов, 1С и прочих. И главное (это талант, талант не пропьешь) - слова не дадут вставить! Минут 15 могут на уши приседать...
Я раньше никак не могла свою природную вежливость побороть - выслушивала. Теперь не могу свое природное хамство победить - матерюсь и бросаю трубку!
А главное, одни тут были - притворились, что из налоговой звонят! Меня чуть удар не зватил - в конце декабря в налоговую еще не хватало на "Зарплатный ковер" идти!
Извиняюсь за такой монолог - наболело!

[Алексей Старшинов]

Я б добавил на всех созданных после 1992г. предприятиях отсутствие системы управления. Есть директорат и все. От второго уровня пляшут неизвестно от чего и по какому регламенту. Ни инструкций, ничего.

[Nunsi]

А у нас часто отрывает от дела сам шеф, который любит давать задания, результаты которых никому не нужны, в том числе и ему.

И у нас тоже самое... А я думала, это только мне так подвезло. Еще есть одна совершенно дурацкая привычка у него, задавать глупые вопросы, причем не по одному разу, при этом получая один и тот же ответ.
Вот недавно он тут номер отколол: Расчитай, говорит мне, какую сумму мы должны ежемесячно налогов отчислять. Я начинаю объъяснять, что это не реально, потому что все зависит от оборота... А его это не колышит, вынь говорит, да положь... Вот как с ним бороться, ума е приложу...

[anfisa0001]

Когда по несколько раз в день звонят от консультантов, гарантов, 1С и прочих. И главное (это талант, талант не пропьешь) - слова не дадут вставить! Минут 15 могут на уши приседать...
Я раньше никак не могла свою природную вежливость побороть - выслушивала. Теперь не могу свое природное хамство победить - матерюсь и бросаю трубку!

Точно, что-то я про них забыла...давно не звонили (пару дней). Я "включаю автоответчик": на всех их песни говорю как заведенная "нас это не интересует" - вроде действует

Я б добавил на всех созданных после 1992г. предприятиях отсутствие системы управления. Есть директорат и все. От второго уровня пляшут неизвестно от чего и по какому регламенту. Ни инструкций, ничего.

не надо обобщать. точно также можно сказать о совковой системе управления. когда куча руководителей, все "руками водят", а работать и решения конкретные принимать и, соответственно, нести за это ответственность не кому.

[Cvetik_m]

Вот недавно он тут номер отколол: Расчитай, говорит мне, какую сумму мы должны ежемесячно налогов отчислять. Я начинаю объъяснять, что это не реально, потому что все зависит от оборота... А его это не колышит, вынь говорит, да положь... Вот как с ним бороться, ума е приложу...

О Боже! Как он может такое требовать!
Извините, а Вы в курсе, что есть такое понятие, как "налоговое планирование", которое вытекает из обычного планирования производства и анализа прошлых периодов?
И, ИМХО, все, адекватные фирмы этим занимаются.
С меня тоже это, представьте, требовали на прошлой работе и требуют сейчас и не на месяц, а на год.
Так, что, учите мат.часть

[DERS]

А я составляю ежегодную смету на все расходы, а не только на налоги, организации. А потом помесечно пишу отчет об исполнении сметы. Это называется управленческий учет)))

[Luiba]

Бухгалтеры, в большинстве своем, народ очень ответственный. Но, тем не менее, мы отдаем себе отчет в том, что как бы старательно мы ни планировали свой рабочий день - все равно все успеть не получается, а особенно в периоды отчетности.
Что отвлекает нас от работы? На что уходит время абсолютно непроизводительно? И как вы с этим боретесь?

Свою собственную работу бухгалтер всегда спланирует и сделает вовремя, но вот согласование, утряски, и т.п. "затянутые" решения, которые бухгалтер буквально уже вырывает за 5 минут до сдачи отчета...
С этим никак не можем справиться. Руководитель считает, что у него есть другие "глобальные" задачи, чем какой-то бух.учет, а ликбезом заниматься не желает.

[Andre]

В опросе отсутствует пункт "Женские прелести, томные глаза, ласковые руки, горячие губы и короткие юбки". Этот пункт отвлекает не только от работы, но и ото всего на свете. И чем важнее работа, тем сильнее отвлекает. Или он включается в значение "Неспособность отказать коллегам"?

[Демидова Татьяна]

Andre

[Kotara]

Andre, спасибо!!!
И за сам ответ и за предполагаемую точку включения!

Господа! Т.е. вы хотите сказать, что больше ничего не отвлекает?
А как Вам идея: повесить на двери бухгалтерии расписание часов приема?
Например:
9-10 - Не беспокоить! Работаем!
10-11 - Прием заявок на оформление документов
11-12 - Прием по личным вопросам
12-13 - Не беспокоить! Работаем!
13-14 - Перерыв на обед
14-15 - Прием заявок на оформление документов
15-17 - Не беспокоить! Работаем!
17-18 - Прием запросов от Генерального директора.

Говорят, работает.

[Демидова Татьяна]

Kotara, пробовали - не помогло, ибо такова была политика свыше - бухгалтерия должна быть доступна для консультаций другим сотрудникам. А если такой политики нет, то и расписание не нужно.

[Kotara]

Это нормально, что бухгалтерия должна быть доступна. Но кто сказал, что она должна быть доступна круглосуточно?
Я вообще считаю, что бухгалтерия играет несколько функций в организации кроме классических (т.е. которые мы с вами подразумеваем - ну там проводок, балансов, налогов...), а именно:
- социально-психологическую
- общественно-просветительскую
- добавьте сами...
Соответственно, изолировать бухгалтерию, хоть и очень хочется (чтобы уже наконец присущими ей делами занимались!), но невозможно.
Есть предложение: посчитайте сколько примерно стоит 1 час рабочего времени бухгалтера (если учтете свое время как главбуха будет круто - у вас ведь зарплата повыше, чем у рядового буха). Оцените, сколько времени в месяц у вас уходит на "общение" с сотрудниками других отделов. И выкатите эту сумму Вашему генеральному. Думаю, ему даже в голову не приходит - сколько это.
Ну, к примеру: бухгалтер Иванова тратит ежедневно на объяснение сотрудникам отдела снабжения как должна выглядеть счет-фактура от поставщика 1 час: (зарплата Ивановой - 20 тыс., т.е. 1000 - рабочий день, т.е. 125 руб., что в месяц составляет 2500), а Петрова 2 часа на разъяснение, как необходимо заполнять накладные и т.п. Если такие расходы генерального директора устраивают - отлично. Вам остается заложиться на это и считать "бухгалтерский" рабочий день Ивановой меньше на 1 час, а Петровой - на 2 часа. Соответственно и требовать с них нужно исходя из длительности их "бухгалтерского" дня. Не забудьте учесть, что если человека оторвать от работы - его производительность восстанавливается не менее, чем через 3-5 минут (проверено психологами). Соответственно, можно показать, сколько времени вы сэкономите только на том, что Вас будут отрывать в определенные заранее запланированные часы.