Подруга поделилась проблемой:
ей насчитали задолженность за тепловую энергию, которая по данным Энергосбыта образовалась в 2002г. На сумму задолженности начислены пени.
Она сходила в Энергосбыт и там ей "разъяснили", что оплата теплоэнергии происходит по нарастающему принципу: т.е. оплатой погашается вначале прошлая задолженность, а затем текущие платежи. На вопрос: чем устанвлен такой принцип ничего вразумительного не ответили.
Квитки за 2002г. у нее не сохранились и проверить сумму невозможно.
В п.1 ст.155. ЖК указано, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
Выходит, что Энергосбыт "вешает лапшу на уши". Задолженность, которую выставили потребителю ничем, кроме как указанием в квитанции Сбербанка, не подтверждена. По долгу 2002г. срок ИД прошел.
Каким образом, понудить Энергосбыт "списать" старый долг и пени?
Написать письмо с просбой предоставить письменную справку о р-ре и составе задолженности?

Ответить с цитированием