Статья: Постановка документооборота. Опыт многопрофильной компании

[ИА "Клерк.Ру"]

<blockquote>
<p>В большой компании постоянно возникают трудности с «первичкой». Часть документов потеряна, некоторые бумаги составлены некорректно, другие изменены задним числом. На одном из крупных предприятий Твери эти проблемы успешно решают под чутким руководством главного бухгалтера.</p>
</blockquote>
<p>Ирина Дубовая, главный бухгалтер ООО «Форум Тверь» </p>
<p><a href=http://www.2z.ru>"Двойная запись"</a> № 2, 2007 </p>
<p>Без малого девять лет назад наша компания открыла свой первый магазин. Мы арендовали помещение в центре Твери и стали продавать электротехнические товары. Работу с покупателями организовали по принципу show-room: клиент изучал товар, размещенный на стендах, и с помощью менеджера делал выбор. Затем покупатель получал накладную, оплачивал ее и забирал продукцию со склада.</p>
<p>С первых дней существования магазина стали возникать проблемы, связанные с оформлением документов. Так, часть «первички» по ряду причин отсутствовала, или в ней не доставало некоторых реквизитов. Кроме того, по прошествии времени клиенты часто обращались к нам с просьбой изменить в накладной и счете-фактуре наименование контрагента. Мы шли навстречу, хотя подобная корректировка требовала дополнительных усилий со стороны менеджеров. Им нужно было выяснить, оплачена ли поставка и куда поступили деньги - в кассу или на расчетный счет. В зависимости от результата требовалось исправить данные либо в кассовой книге, либо в банковских документах. Другая распространенная ситуация - через несколько дней после поставки клиент выражал желание разбить накладную на две, не меняя общей суммы. Чаще всего подобные просьбы поступали от бюджетных учреждений, которые приобретали материалы, финансируемые из разных бюджетов.</p>
<p>Столкнувшись со сложностями, менеджеры, как правило, обращались за помощью к бухгалтерам, благо торговый зал и бухгалтерия в то время находились в соседних помещениях. Представители финансовой службы помогали каждому продавцу: инструктировали, контролировали, вместе с ними отвечали на просьбы клиентов.</p>
<p>Очень скоро компания начала стремительно развиваться. Руководство приняло решение об открытии нового подразделения, занимающегося электромонтажными работами. Затем создали и другие отделы, которые специализировались на монтаже вентиляционного оборудования, кондиционеров, телефонии и проведении сантехнических работ. Возросло количество магазинов.</p>
<p>Так что бухгалтерам становилось все труднее участвовать в торговом процессе. Мы поняли: необходимо упорядочить и унифицировать способы разрешения проблемных ситуаций, связанных с оформлением «первички». И полностью переложить соответствующие обязанности на другие отделы, оставив за бухгалтерией лишь контроль. Для достижения цели разработали четкий алгоритм действий всех менеджеров, порядок составления и сдачи документов и внедрили систему контроля за соблюдением правил.

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/articles?68587

[Andyko]

В случае, когда менеджер не принял мер для взыскания недоимки в судебном порядке и срок исковой давности истек, всю сумму безнадежной задолженности вычитают из зарплаты. Данную меру применяют также, если сотрудник оформил документы с нарушением законодательства или не позаботился о своевременном поступлении «первички» в организацию

Лихо

покупатель привозит доверенность и настаивает, чтобы мы переоформили отгрузку на юридическое лицо. Мы поступаем иначе: оставляем все как есть, но выдаем товарный чек на организацию

А что мешает оприходовать по товарному чеку, выписнному физлицу?

8. Копия договора аренды.

Монополисты что ли?

[Аноним]

Цитата:
В случае, когда менеджер не принял мер для взыскания недоимки в судебном порядке и срок исковой давности истек, всю сумму безнадежной задолженности вычитают из зарплаты..

Простите, как же можно так нарушать Трудовой кодекс? Там же указаны случаи когда с работника можно удерживать денежные средства, список этих случаев расширенному толкованию не подлежит. И ваше наказание там не значится, сами вы его применить не можете. А если и делаете это, то найдется обиженный ушлый работник, который сообщит о таком беспределе в трудовую инспекцию, а то и в суд.

[ЛЛина]

Да, достаточно "чрезмерный главный бухгалтер", скорее работает на ФНС , чем на фирму. Бедные менеджеры! Как они вообще там не перевелись?

[Marelena]

интересно, а в их отделе бухгалтерии все такие "тщательные" или только главбух?
это ж застрелиться можно

[Пустографка]

В случае, когда менеджер не принял мер для взыскания недоимки в судебном порядке и срок исковой давности истек, всю сумму безнадежной задолженности вычитают из зарплаты

Беспредел!
А еще мне очень понравился "Перечень документов, необходимых для представления в адрес компании"...

[Marelena]

знаю по опыту (личному и горькому), что чем больше главбух мудрит указивок, усложняющих жизнь, во-первых, коллективу и, во-вторых, клиентам, тем больше у него (глб) поводов доказать руководству, что никто тут не работает, кроме главбуха, собственно

[Пустографка]

...тем больше у него (глб) поводов доказать руководству, что никто тут не работает, кроме главбуха, собственно

ИМХО, такие вот фразы:

..Данную меру применяют также, если сотрудник оформил документы с нарушением законодательства или не позаботился о своевременном поступлении «первички» в организацию.

доказывают обратное...