Как не соглашаться с боссом.
И при этом не лишиться работы
<p align="right">Кевин Дэйли</p>
<p> Для того чтобы выразить начальнику свое несогласие, требуется известное мужество.
Чтобы в результате этого не вылететь с работы, нужен еще и интеллект. Несколько
лет назад в подобной ситуации как раз интеллекта мне и не хватило, и я чуть
не лишился места.
В то время я работал в крупной финансовой компании. Как-то раз мой начальник
- назовем его Хэнк - передал мне некий документ на двух страницах. Это был
план очередного проекта. Я его прочел, и мне показалось, что этот план работать
не будет. Я бодрым шагом вошел к боссу в кабинет и сказал: "Хэнк, этот
план работать не будет! " И это была ошибка!</p>
<p> "Нет будет! - ответил начальник. - Делай, как написано! " "Но
я хотел бы его переделать", - не унимался я. "Нет! " - ответил
он с явным раздражением.</p>
<p> Из его кабинета я выходил совсем не таким уверенным, каким вошел. Позже,
по зрелом размышлении, я понял, что сам поставил Хэнка в такую ситуацию, когда
он был вынужден занять оборонительную позицию. Фактически я сказал ему, что
он плохой специалист и не умеет делать свою работу. А надо-то было повести
обсуждение совсем по-иному.</p>
<p> Позже я обратился к Хэнку с просьбой назначить мне встречу, на которой я
смог бы задать ему вопросы, которые помогли бы мне лучше понять предложенный
им план. "Конечно", - сказал он, и мы договорились, когда встретимся
и поговорим. На сей раз в его кабинет я пришел с ручкой и блокнотом. Первый
вопрос, который я задал своему начальнику, каковы цели, которые он ставил перед
собой, составляя этот план. Затем я задал еще несколько вопросов, чтобы поточнее
уяснить суть его объяснений. Затем я изложил ему то, как я уяснил сказанное
им. Первый этап разговора прошел успешно.</p>
<p> Я сказал Хэнку, что, на мой взгляд, я мог бы составить такой план, который
помогал бы достичь именно того, что он хотел, и попросил разрешения представить
ему мой вариант через неделю. Он согласился. Таким образом, эта история имела
счастливое завершение. Через неделю я принес ему плод моих усилий, он мой план
принял, и в тот же день я приступил к его осуществлению.</p>
<p> Однако все могло сложиться и по-другому. А потому я хотел бы предложить несколько
правил, что надо делать и чего делать нельзя, когда вы не соглашаетесь с начальством.</p>
<p> <strong>Нельзя:</strong></p>
<p> Нельзя говорить, что вы несогласны с предложениями босса. При этом не употребляйте
слово "но", которое создает впечатление, что вы вообще не согласны
со всем, что говорит ваш начальник. Вместо того чтобы начинать высказывание
с "но", постарайтесь употребить выражение "я предложил бы. .. ".</p>
<p> Нельзя давать волю эмоциям. Не стоит с ходу предлагать альтернативное решение.
Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?3653
Правда за это никто увольнять не собирается. Скорее наоборот.
)
