Здравствуйте!Номос-банк, может знаете такой, уже неделю не закрывает нам р/счет.Приезжал лично новый ген.директор со свежей выпиской из ЕГРЮЛ, заполнили заявление с просьбой перевести остаток ден.ср-в в другой наш банк.Они сказали , что в этот день-пятница была, уж точно не закроют, до понедельника ждите.В понедельник нам сообщили, что нужно собрать еще кучу документов-протоколы учр.собрания и т.п.Мы упирали на то, что ген.директор может действовать без доверенности, его решения не оспоримы для кредитной организации.Тогда начальник отдела сказала, что они могут заблокировать р/счет до предоставления всего пакета требуемых ими документов.Нас это устроило-т.к. ко всему прочему у нас потеряна конфиденциальность ключа ЭЦП от Интернет-банкинга.Сказали-присылайте письмо с заявлением по факсу-заблокируем.Мы еще уточнили-по факсу достаточно будет?Да, более чем!Прислали, но счет до сих пор не заблокирован.Спрашиваем- в чем дело?Говорят-нужен оригинал!Все длится уже неделю, старый сотрудник имеет доступ к р/счету.Ну чем их пугать?Они всех посетителей с претензиями заводят в такой полуподвал, чтобы их никто не видел, стоишь там, как последний...Есть ли какие-то нормы в решении данного вопроса или у каждого банка-свой беспредел?
Ответить с цитированием
Сообщение от sema
