Претензия транспортной компании

[svetvic]

Помогите составить претензию транспортной компании, упаковка нарушена и вес не отходит. Очень срочно. Может есть какие то шаблоны для претензий?

[Аноним]

Шаблонов нет. Просто пишете письмо, описываете в нем ситуацию с подробностями - указанием дат, документов, веса, количества, лиц, присутствовавших при приеме и перевешивании товара. Называете это письмо претензией, прилагаете копии актов, накладных, др. документов. В конце предлагаете выход из ситуации: возместить ущерб, оплатить пени, ответить в такой-то срок. Можно пригрозить, если уверены, что сможете отсудить. Направляете все транспортникам. Копию с отметкой канцелярии - себе.

[Виттори]

При приемке груза соответствующий акт был составлен?