<p> <strong>Сидящий рядом коллега уставился в ваш монитор и комментирует увиденное или
в двенадцатый раз за последние полчаса пошел за чаем, в то время как вы не
вставали с места со вчерашнего дня? Такое не оставит равнодушным никого. Согласно
исследованию, проведенному компанией Office Angels, 33% уволившихся офисных
работников называют основной причиной своего решения раздражение из-за привычек
коллег.</strong></p>
<p align="right"><strong>Александр Цакунов</strong></p>
<p>Подчас источники раздражения могут быть весьма необычными. Консультант-психолог
компании "АНКОР" Вера Александрова вспомнила историю своей подруги,
которая, устроившись на работу, "попала не в коллектив, а в хор".
Все сидящие рядом коллеги напевали себе под нос какую-то мелодию. При этом
они как будто не замечали этого. "Самое смешное, что больше всего ее раздражал
не сам факт того, что они пели, а то, что эта мелодия не совпадала с той, что
пела она", - рассказывает Александрова. Однако через несколько недель
все успокоилось: как только все они стали петь одно и то же, раздражение ушло
само собой.</p>
<p> "С ситуацией, когда от коллеги буквально трясет, когда-нибудь сталкивались
все", - говорит генеральный директор агентства рыночных исследований и
консалтинга "Маркет" Андрей Давидович. Какое-то время назад в этой
компании сложилась взрывоопасная ситуация. В преимущественно женском некурящем
коллективе работал мужчина, любивший дешевые сигареты. Когда он приходил на
место после перерыва, женщины просто задыхались от запаха плохого курева. Они
пожаловались боссу. Давидович вызвал курящего к себе и рассказал ему о сути
жалобы. Курящий сотрудник был очень удивлен и сразу же согласился сменить сигареты.
Он даже не подозревал, что раздражает коллег, сам он запаха не замечал.</p>
<p> Ситуация, к счастью, разрешилась спокойно. "Если бы женщины решили сказать
ему [курящему] напрямую, то это было бы сделано в раздраженной форме и конфликт
был бы неизбежен, - разбирает ситуацию Давидович. - А так они пришли ко мне,
все объяснили, я, в свою очередь, вызвал человека, спокойно с ним поговорил
(меня-то этот запах не раздражает) , так все и решилось".</p>
<p> В подавляющем большинстве случаев люди не замечают своих привычек, которые
раздражают других, соглашается гендиректор рекламного агентства "Арт-Ком" Алексей
Пугачев. Если человек выливает полбутылки одеколона на себя, то он делает это
не для того, чтобы досадить своим коллегам, а потому, что считает это нормой.
Вполне возможно, что у него притуплено обоняние.</p>
<p> Александрова советует начинать работу с любым раздражением с самого раздраженного.
Может быть, человек сознательно или подсознательно ищет повод для раздражения.
Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?4222
