Срочно: задержка налогового платежа по вине банка

[Аноним]

Помогите, пжлс. Операционистка не провела платежку НДС от 19.07.07, уйти она смогла только сегодня. Что делать в этой ситуации? Как потребовать от банка какие-нибудь документы об их ошибке?
Спасибо

[Svet@Lana]

Была такая ситуация. В налоговой все равно начислили пеню, которую по идее должен был оплатить банк (т.к. их ошибка). Оказалось проще и быстрее оплатить самим но сумма небольшая была.

[УЛЫБЧИВЫЙ СПИРТ]

Поднимаете договор банковского счета (+ на обслуживание с использованием системы "клиент-банк", если есть).
Смотрите режим приема банком платежных поручений, а также ответственность банка.
Если у вас есть документ, подтверждающий своевремменность предоставления платежки в банк (до истечения операционного дня) - значит ошибка банка. Любой адекватный банк бережет свою репутацию и, думаю, пойдет вам навстречу (если это не всем известный госуд. банчище).
В противном случае большую роль играет цена вопроса, а также возможные последствия при аналогичных ситуациях в будущем.
Банков много, клиентов - мало

[СМЭ]

А по какой причине она не провела? У вас есть подтверждение о том, что вы её сдали и все было правильно напечатано?
Если точно ошибка банка, то пишете письмо в налоговую о том, что задержка была не по вашей вине и пени чтобы сняли. Но нужно документальное подтверждение, что это ошибка банка. Тогда они пошлют запрос в банк и по получении от банка об ошибке снимут с вас пени.
У нас было такое когда на бумажных носителях сдавали. Операционистка неверно "забила".
Сначала наш бух "прошлепала" откуда пени появились. Потом я разбиралась и писала письма и в банк, что они ошиблись и в налоговую. Пени сняли с начисления. Но долго эта компания тянулась, больше года. Причем в налоговую мы писали периодические напоминания.

[jul-2000]

СМЭ, это почти на уровне фантастики. Гораздо быстрее и действеннее, на мой взгляд, вариант: ИФНС выставляет пеню, фирма ее оплачивает и регрессом выставляет пеню на банк, НО сначала:

1. Выясняем, действительно ли это вина банка (если была ошибка в платежке и операционистка не провела ее - это не вина банка)
2. Читаем условия банковского договора.

[СМЭ]

Это не фантастика, а чистая правда. Мы ещё использовали письмо то ли Минфина , то ли налоговой (не помню точно) и приложили к своему первому письму в налоговую.
В нашем варианте лучше то, что мы с банком не конфликтовали, просто письмом уведомили их, что тогда-то была операционисткой допущена ошибка и приложили документы. Как бы информационное письмо в банк. А налоговая уже потом у них сама выясняла. Правда пени они с нас списали ещё до того как выяснили все с банком, потом пересчитали и мы их зачли в другие.

[Аноним]

На платёжке какая дата стоит в штампике банка?

[Аноним]

платежка была от 19.07., банк ее принял, в 17.30, в 17.40 - на обработку, операционистка не смогла ее распечатать и забыла отправить и 20 тоже...
Пени рассчитываеются так:
сумма налога/365*кол-во просроч.дн*1/300*10%?

Спасибо за помощь

[Аноним]

Ещё раз - какая дата стоит на штампике банка?!

Статья 45. Исполнение обязанности по уплате налога или сбора
.....
3. Обязанность по уплате налога считается исполненной налогоплательщиком, если иное не предусмотрено пунктом 4 настоящей статьи:
1) с момента предъявления в банк поручения на перечисление в бюджетную систему Российской Федерации на соответствующий счет Федерального казначейства денежных средств со счета налогоплательщика в банке при наличии на нем достаточного денежного остатка на день платежа;
-------------------------------------
Статья 60. Обязанности банков по исполнению поручений на перечисление налогов и сборов
...
2. Поручение налогоплательщика или поручение налогового органа исполняется банком в течение одного операционного дня, следующего за днем получения такого поручения, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом.

www.consultant.ru/popular/nalog1/

[kat1]

А если банк принял платежки, но не провел их. Причем это выяснилось спустя две недели при сдаче отчета в ФСС, когда там просто не нашли последнюю платежку и потребовали копию для подтверждения. Платежки не были проведены по причине: неверно указано наименование плательщика, т.е. нашей фирмы, а именно вместо закрытое акционерно общество написано ЗАО, причем так писали всегда, и вдруг у них там в банке вышло какое-то распоряжение и теперь они считают, что так писать неправильно. Банк никаким образом не сообщил, что платежи не прошли. КАК ПРИСТРУнить банк??? Суммы небольшие конечно, но просто надоела эта халатность и безответствнность!!! Заранее благодарна за совет.

[СМЭ]

А что у вас за банк?
Отметка банка есть, что приняли? У вас есть на руках это банковское распоряжение?

[kat1]

Внешторгбанк. Платежки отдала (в двух экз.), операционистка их взяла и ничего по поводу неправильности их оформления не сказала. Выписки берем редко, так как платежей мало. Пришла за выписками, а мне возвращают мои платежки двухнедельной давности и говорят надо переделать. Кошмар!!!

[jul-2000]

kat1,

операционистка их взяла и ничего по поводу неправильности их оформления не сказала.

А и не обязана была.

Выписки берем редко,

А вот это уж, как говорится. "ваши проблемы", а не банка.

[Аноним]

А если банк принял платежки, но не провел их. Причем это выяснилось спустя две недели при сдаче отчета в ФСС, когда там просто не нашли последнюю платежку и потребовали копию для подтверждения. Платежки не были проведены по причине: неверно указано наименование плательщика, т.е. нашей фирмы, а именно вместо закрытое акционерно общество написано ЗАО, причем так писали всегда, и вдруг у них там в банке вышло какое-то распоряжение и теперь они считают, что так писать неправильно. Банк никаким образом не сообщил, что платежи не прошли. КАК ПРИСТРУнить банк??? Суммы небольшие конечно, но просто надоела эта халатность и безответствнность!!! Заранее благодарна за совет.

Сами должны были проконтролировать отправку,если нет банк-клиент,хотя бы звоните операционисту.Попробуйте написать жалобу руководству банка