День добрый! Подскажите , пожалуйста чем регулируется (должно регулироваться) проведение служебного или как еще называют административное раследования. Нормативные акты..ссылки..статьи...будем очень вам признательны.
А ситуация аховая - клиентка устроила скандал - вызвали милицию - она в отместку жалобу в вышестоящую инстанцию на четырех листах мелким почерком - начальника на ковер - выговор - проведение служебного расследования а как и что- никто не знает. Мы просто раньше не сталкивались.
товарищи! не бросайте! подскажите что нибудь!
Abwgd, об чем речь-то? У Вас госучреждение, что ли?
а нефиг с клиентами ссориться, клиент - всегда прав!
Чувствую товарищ всегда прав - т к он клиент!Сообщение от Аноним
Да. Госучреждение. Выплата пособий, консультации - социальная служба. Служебное расследование назначено в связи с жалобой клиента. Клиент хулиганил и его отправили в милицию (протокол и т д)
Поступает жалоба на действия сотрудников и начальника. Со слов вышестоящего начальника проводится служебное расследование. На основании чего - каким образом - у кого какие права и обязанности - ничего не понятно. За отказ писать объяснительную нашему начальнику влепили выговор в письменном виде. С жалобой не ознакомили.
Вот и пытаемся выснить - чем регламентируется проведение служебного расследования, у кого какие права и обязанности...одним словом - ЧТО ДЕЛАТЬ...
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ответить с цитированием