×
Показано с 1 по 8 из 8
  1. #1
    Клерк
    Регистрация
    01.08.2007
    Сообщений
    23

    Информация невозвращенные акты

    Как справиться с непослушными клиентами, которые не хотят возвращать нам акты о принятых(выполненных) работах?

    уже и пишем, обзваниваем и т.д. Я вот подумала может мне отправлять им без печати и подписи, пусть сначала они поставят печать и подпись А потом Мы им отправим.

    кто как борется ? делитесь и советуйте!
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    птычка Аватар для птенец
    Регистрация
    19.04.2005
    Адрес
    Санкт Петербург
    Сообщений
    1,580
    а почему тот ваш сотрудник кто отвечал за выполнение работ не сдал вам подписанный клиентом акт? Может начать с организации документооборота и определения должностных обязанностей? Или вам нравиться работа секретаря+поисковой собаки?
    "Всякое разумное дело имеет своё завершение, и только ерундой можно заниматься бесконечно."

  3. #3
    Модератор Аватар для Январь
    Регистрация
    25.06.2003
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    54,682
    Напишите в договоре, что если в течение n-дней нет ни претензий, ни подписанного акта, то работы считаются выполнеными.
    Хотя смотря, что за работы...

  4. #4
    Клерк
    Регистрация
    01.08.2007
    Сообщений
    23
    в договоре записанно что в течен. пяти дней и т.д. и т.п.
    я советуюсь с вами: если при отправке через почту или курьером у меня есть доки что получено письмо, то я могу без печати и подписи с их стороны после 5дн. зачитывать сделанную работу?

  5. #5
    Модератор Аватар для Январь
    Регистрация
    25.06.2003
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    54,682
    если при отправке через почту или курьером у меня есть доки что получено письмо, то я могу без печати и подписи с их стороны после 5дн. зачитывать сделанную работу?
    Думаю, да. То же акт, подписанный только с вашей стороны в качестве первичного документа используете.
    А по другому с некоторыми покупателями никак

  6. #6
    Бух-Гламурян Аватар для УЛЫБЧИВЫЙ СПИРТ
    Регистрация
    17.06.2006
    Адрес
    Тель-Авизор
    Сообщений
    663
    Можно прямо на акте сделать маленькое окошечко с информацией следующего рода:
    "Уважаемые клиенты, не вернув нам подписанный акт, вы не оставляете нашей компании выбора, кроме как отказать налоговым органам в ответ на запрос о документальном подтверждении оказанных вам услуг в ходе встречной проверки, что несомненно приведет к дополнительным налоговым санкциям к вашей компании на сумму ндс и 24% от стоимости оказанных услуг".
    В качестве P. S. можно например намекнуть, что ЮКОС тоже не возвращал вам акты.

  7. #7
    Клерк
    Регистрация
    01.08.2007
    Сообщений
    23
    Январь и Улыбчивый спирт спасибо !!!

  8. #8
    Аноним
    Гость
    особенно про Юкос понравилось )

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)