Не закрылся аванс

[Веруша]

Помогите! У меня 1С версия 7.7 редакция 4.5 Бухгалтерия
получила деньги, сделала аванс. с/ф, теперь получили товар и я сделала реалиацию ( тов. накл. и с/ф). В оборотке по сч. 62.2 все равно висит аванс на эту сумму. Первый раз при авансе я делала все вроде тоже самое и аванс закрылся. В этот раз не так. Работаю недавно, может что-нибудь сейчас забыла сделать. Помогите!

[Январь]

Договоры проверьте, чтобы все одинаковые были, ну и хронологию (сначала аванс, потом отгрузка)

[Веруша]

Спасибо. Сейчас попробую

[Веруша]

Ура! Все получилось. Я пока не очень понимаю на счет договоров. Там и правда были разные. Большое спасибо!!