проценты по кредиту как убыток

[Аноним]

Ситуация следующая: покупатель купил телефон (брал под это дело целевой кредит, т.е. именно на покупку этого телефона). Кредит выплачен им полностью. Телефон в течение гарантийного срока "умер" - установлен производственный брак. Покупатель согласен обменять свой аппарат на другой, меньшей стоимости. Соответственно, мы возмещаем ему разницу между стоимостью этих телефонов. Он требует возмещения убытков в виде упраченных им процентов по выплаченному им кредиту. На сколько я понимаю, ОН ПРАВ? Или нет?

[Аноним]

Считаю, что он не прав. Потому как это было его право - брать телефон в кредит или нет, он принял решение взять в кредит, значит дал добровольное согласие на упллату процентов по кредиту - это не убытки.
Тем более, что кредит был выплачен до поломки телефона.

[Романовна]

Правоотношение различно
1. Покупка телефона правоотношение возникает Покупатель-Продавец
2. Кредит взят правоотношение возникает Клиент-Банк

[Аноним]

Господа читайте - статья 24 Закона "О защите прав потребителей"
5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

[Svet.a]

Покупатель согласен обменять свой аппарат на другой, меньшей стоимости.

если и возмещать проценты, то только с разницы в стоимости

[Аноним]

Я думаю, ничего не надо возмещать, кроме разницы в ценах. Смотрим ту же статью 24:

2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.

Здесь ни слова о кредите. Возмещение платы за кредит фигурирует только при требовании о возврате. При обмене - только разница в ценах, причем на момент обмена. Ведь мы же буквально законы читаем?

[Аноним]

В общем, потребитель не прав в том, что согласился на обмен надо было просто вернуть и получить свои деньги С процентами. И купить другой телефон.

[villery]

ППКС

[Аноним]

Ситуация следующая: покупатель купил телефон (брал под это дело целевой кредит, т.е. именно на покупку этого телефона). Кредит выплачен им полностью. Телефон в течение гарантийного срока "умер" - установлен производственный брак. Покупатель согласен обменять свой аппарат на другой, меньшей стоимости. Соответственно, мы возмещаем ему разницу между стоимостью этих телефонов. Он требует возмещения убытков в виде упраченных им процентов по выплаченному им кредиту. На сколько я понимаю, ОН ПРАВ? Или нет?

Вообщем так:
1. Договоритесь о средней цене!
2. Вряд ли чел-к пойдет за 3 тыс.-5 тыс. судиться. Хлопно это.
3. Но в ФЗ "О ЗПП" есть обязать Продавца погасить %.
Так что думайте саи-решайте сами!!!

[Аноним]

3. Но в ФЗ "О ЗПП" есть обязать Продавца погасить %.

Где???