<p align="right">Сергей Суздалкин, генеральный директор рекламного агентства SOREC-media</p>
<p align="right">Источник: <a href="http://www.e-xecutive.ru/" target="_blank">http://www.e-xecutive.ru/</a></p>
<p>В свое время легендарный <a href="http://ek-lit.agava.ru/iacosod.htm">Ли Якокка</a> сказал: «Управление представляет собой
не что иное, как настраивание других людей на труд». И по сей день это высказывание
дает нам ключ к пониманию самой сути менеджмента как комплекса из нескольких
основных составляющих: того или иного производственного или сервисного процесса
(«труд»), трудовых ресурсов («люди»), а также системы их организации и мотивации
(«настраивание на труд»).</p>
<p>В этой статье мы лишь вскользь остановимся на описаниях технологий работы
рекламного агентства, столь характерных для других разделов, и уделим основное
внимание принципиально другому вопросу - внедрению этих технологий и управлению
ими (а также их «носителями» - профессиональными кадрами). </p>
<p>Главная причина такого подхода заключается в том, что подавляющее большинство
сегодняшних топ-менеджеров в рекламе отождествляют менеджмент с оперативным
решением отдельных профильных задач, качественным выполнением которых и должно
заниматься агентство. С точки зрения теории и практики управления, это не совсем
верно. </p>
<p>Такой подход, по всей вероятности, в достаточной степени отражает происходящее
во многих российских компаниях, стержнем работы которых является скорее сочетание
незаурядных личностных качеств и целеустремленности их лидера, нежели стабильная
и правильная организация рабочего процесса. Однако, ни в коей мере не отрицая
необходимости подобного лидерства, и даже считая его безусловной основой существования
абсолютно любой организации, необходимо акцентировать внимание на следующем:</p>
<p>Основная роль управляющего в рекламном агентстве - это, в первую очередь,
формирование сплоченной команды профессионалов, являющихся носителями современных
технологий рекламы, а также системная организация их работы. Причем, только
такой, системный подход к постановке внутренней работы рекламного агентства
и обеспечивает, в конце концов, переход на качественно новый уровень сервиса,
предлагаемого клиентам. </p>
<p>Именно этой теме – теме системного управления производством и продажей рекламы
– я и посвящаю свою работу. При этом я попробую дать читателям ряд практических
рекомендаций, полезных при создании рекламной команды любого уровня – от отдела
на предприятии до самостоятельного рекламного агентства. </p>
<p><strong>***</strong></p>
<p>Итак, в первую очередь, любое рекламное агентство нуждается в высококвалифицированных
сотрудниках, умеющих работать в команде. Естественно, что профессионализм измеряется
вовсе не дипломом, но, скорее, опытом, знаниями и личными качествами соискателя.

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?4620