Возвращать ли деньги?

[Аноним]

Добрый день, скажите пожайлуста, если клиент оплатил нам по счету, без заключения договора, а потом найдя более выгодное предложение по этому же оборудованию, просит вернуть ему деньги. Вправе ли наша организация, получившая предоплату, отказать в возврате денег.

[stas®]

Формально - да. Договор был заключен, когда покупатель перечислил вам деньги по счету.

Но если покупатель - физик, то я бы не связывался.

[faust]

Если это договор возмездного оказания услуг - надо возращать всем, за вычетом фактических затрат на исполнение договора.

[stas®]

Хммм... Я стал думать, почему я зациклился на том, что это именно купля-продажа. Потом увидел слово "оборудование" и понял.

[faust]

А я, как всегда, "оборудование" в вопросе не увидел