×
Показано с 1 по 5 из 5
  1. Аноним
    Гость

    Война с сервисным центром

    Здравствуйте. Помогите, пожалуйста советом. Ситуация следующая. Купила ЖК монитор. Дома обнаружила дефект-засветленная рамка монитора плюс светлая полоса по центру экрана. Дефект виден только в темной комнате. Обратилась в магазин, там мне, естественно, отказали в возврате денег и направили в сервисный центр. В сервисе при дневном свете дефект конечно же не обнаружился, выключить свет и посмотреть монитор в темноте сотрудники сервиса отказываются. Что мне можно предпринять в данной ситуации?
    Поделиться с друзьями

  2. Клерк
    Регистрация
    12.12.2002
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    66,413
    Best regards, Михаил

  3. Клерк
    Регистрация
    13.02.2005
    Сообщений
    22,822
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    ... Что мне можно предпринять в данной ситуации?
    Для того, чтобы что-то предпринять, нужно понять, является ли это дефектом.
    Засветленная рамка - это подстветка матрицы и явно не дефект.
    А вот относительно белой полосы, точнее, неравномерности подсветки экрана - надо уточнить марку и постотреть ее ТУ.
    Скорее всего тоже не дефект, а особенности расположения лампы подсветки.

  4. Аноним
    Гость
    Поддерживаю мнение BorisG.
    Кроме того мониторы не предназначены для работы в темноте. И это вредно для глаз

  5. Аноним
    Гость
    Спасибо всем за советы. Если кому интересно, я добилась того, чтобы монитор посмотрели в темноте. Указанный недостаток признан дефектом, получено соответствующее тех. заключение и монитор возвращен в магазин.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)