Банк балует

[Бухалтер_стажер]

Сегодня утром позвонили из банка и "обрадовали" что впредь не будут давать нам выписок. Что мы сами должны себе распечатывать их из клиент банка. Вопрос - насколько это правомерно, ведь получается все документы по банку у нас теперь будут без печати

[Cabron]

Я бы обратился в банк письмом с просьбой разъяснить ситуацию.

[Аноним]

Я бы обратился в банк письмом с просьбой разъяснить ситуацию.

Уже ругаемся неделю. Их аргументация : вышло внутренее постановление что теперь выписки и платежки банк сам печатать не будет. Что мы теперь сами должны сами распечатывать их из клиент-банка если это необходимо.

Самое веселое, что в договоре на обслуживание банк-клиента сказано что банк ОБЯЗАН предоставлять нам такие документы. На что они сказали что у нас старый договор...... И сказали перезвонят через несколько дней ( видимо не знают как обосновать что бы все-таки не давать бумаг)

[mvf]

А чего страшного-то? У меня наоборот - говорю не надо мне макулатуры, но все равно распечатывают...

[Над.К]

Если в договоре прописано, что обязаны давать, значит обязаны. Если б не было прописано, значит не обязаны были бы

[BorisG]

Я бы обратился в банк письмом с просьбой разъяснить ситуацию.

Зачем?
Поиск рулит. Тема давно обсосана со всех сторон. Особенно в банковском разделе форума.