<p>
Бизнес
проявляет все больше интереса к научным разработкам. Косвенно это подтверждается
тем, что растет число подписчиков на официальный бюллетень Роспатента "Изобретения.
Полезные модели". В 2003 г. их стало больше на 15 - 20%. Многие компании создают
собственные исследовательские центры, нанимают ученых и. .. с удивлением обнаруживают,
что управлять группой ученых весьма непросто. </p>
<p> Одним из первых проектов компании ITEM было создание говорящего органайзера:
дотрагиваешься до нужной даты и записываешь голосовое сообщение, которое можно
прослушать, когда придет время. "Инженеры, которых мы наняли под этот проект,
сказали, что сделают его за три месяца, - вспоминает исполнительный директор
ITEM Сергей Лыков. - Мы улыбнулись и заложили в план для инвестора срок девять
месяцев. На деле же вся работа была завершена по прошествии 12 месяцев".
<p> Это был первый опыт, когда в ITEM поняли, что ставить жесткие временные ограничения
на разработки не совсем корректно. "У нас есть шутка: все, что говорит инженер
о сроках сдачи проекта, надо умножать на число "пи", - говорит Сергей Лыков.
<p> "В научной сфере формализовать процессы довольно сложно, - продолжает тему
генеральный директор биотехнологической компании "Биокад" Дмитрий Морозов.
- Описать и зафиксировать на бумаге в качестве должностных инструкций можно
то, что часто повторяется. А когда идет исследование, то ничего повторяющегося
в принципе нет".
<p> В его компании ученые сами выработали принцип, позволяющий структурировать
ход разработок. Правда, для этого пришлось пережить небольшой кризис. Около
года назад к "Биокаду", находящемуся в Подмосковье, присоединилась группа ученых
из Новосибирска. Внедрять какие-то корпоративные стандарты в расположенном
в удалении исследовательском центре руководство "Биокада" посчитало ненужным.
Как пояснил Дмитрий Морозов, коллективы ученых - это очень хрупкие системы
со сформировавшимися культурами и своими лидерами, а потому попытки повлиять
на их стиль работы могут иметь самые непредсказуемые последствия.
<p> Однако различие подходов к работе новосибирских и московских ученых совсем
недавно привело к открытому конфликту. Новосибирские ученые обвинили московских
в том, что те недостаточно глубоко прорабатывают тему, а московские в ответ
заявили, что новосибирцы слишком медлительны. "Битва была такая, что я их еле
разнимал. Доходило чуть ли не до личных оскорблений", - вспоминает Дмитрий
Морозов. Конфликт развивался так быстро, что в считанные дни раскололась даже
московская группа исследователей - часть встала на сторону своих сибирских
коллег.
<p> В сложившейся ситуации Морозов повел себя весьма своеобразно. Он не стал
пользоваться административными рычагами - увольнять или устраивать перестановки,
- а взял <a href="http://books.klerk.ru/book.asp?cod=9917&rp=0&up=6" target="_blank"><strong>учебник
по менеджменту (авторы: О. С.

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?5234