<p> <strong>Учебные центры компаний теперь не просто обучают коллег, но и продают свои услуги на открытом рынке. Это помогает оценить эффективность обучения и развивать тренеров, считают эксперты</strong>
</p>
<blockquote>
<p>На рынок образовательных услуг вышел очередной игрок: учебный центр компании «Евросеть» готов проводить тренинги не только для сотрудников компании. «Мы пришли к этому месяца четыре назад и через полтора месяца уже начали обсуждать с первыми клиентами образовательные проекты», — рассказывает начальник центра оценки и развития «Евросети» Мария Белова. Беловой и ее коллегам стало понятно, что у них достаточно ресурсов и экспертизы для старта на внешнем рынке: сейчас в учебном центре 160 тренеров, в месяц обучение проходит около 1500 человек. «Мы можем предложить оценку персонала, разнообразные тренинги под заказ. Мы обучаем оказывать сервис — эта услуга очень востребована на рынке, подобные тренинги можно проводить в любой компании, имеющей дело с внешними клиентами, не обязательно в торговой», — говорит Белова. Сейчас два проекта по обучению сторонних клиентов находятся в стадии переговоров — это компании — партнеры «Евросети».</p>
</blockquote>

<p>Александр Острогорский</p>

<p>Учебный центр ММК уже давно работает как отдельное юрлицо — с 1995 г. В год там обучается около 20 000 сотрудников ММК. При этом корпоративный центр работает и с внешними клиентами и зарабатывает сторонними проектами больше 14 млн руб., говорит начальник управления кадров ОАО «ММК» Игорь Деревский. «Наиболее востребованы внешним рынком такие направления, как менеджмент, экономика, иностранные языки, информатика», — говорит он.</p>
<p><strong>Отточить и заработать</strong></p>
<p>Работа на внешнем рынке помогает повысить мастерство тренеров, считает Белова. «К тому же мы даем возможность тренеру заработать — помимо оклада он получает проценты с каждого тренинга. Когда тренеры понимают, что есть не только гарантированный внутренний клиент, но и дополнительно выгодный внешний, они больше заинтересованы в сотрудничестве с компанией», — говорит Белова.</p>
<p>В крупных компаниях тренеры редко имеют возможность подработать на стороне — начальство это не приветствует, у них и так много загрузки, рассказывает тренер-консультант компании «Бест-тренинг» Ольга Золотарева. «В какой-то момент одинаковые тренинги, которые идут потоком, могут надоесть тренеру. Хороший тренер стремится избежать этого — изменяет тренинги, упражнения, ищет другие подходы. Но работа на внешнем рынке дает еще больше возможностей почувствовать себя полноценным профессионалом», — полагает она.</p>
<p>Внешние проекты — это и дополнительные бонусы для преподавателей, и возможность поддерживать тонус, соглашается директор по персоналу холдинга «Атлант-М» Руслан Тарусин.</p>

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss/?95812