<p align="right"> Наталия КОВАЛЕНКО, психолог </p>


<p><strong>Собеседование – это искусство задавать правильные вопросы и получать
с их помощью информацию, необходимую для принятия решения. Как и в любом
виде искусства что-то может получаться спонтанно, но другие моменты требуют
серьезной подготовки. Одним из тех самых «экспромтов, который должен быть
хорошо подготовлен» и является ситуационное интервью. </strong></p>

<p>Типы собеседований отличаются по содержанию. Так, например, биографическое
интервью строится вокруг фактов из жизни кандидата, его прошлого опыта. В ходе
такой беседы задаются вопросы типа: «Расскажите о своей прошлой работе», «Почему
вы выбрали именно тот институт, в который поступили?», «Если бы вы могли вернуться
на 10 лет назад, что бы вы сделали по-другому?». </p>
<p>Биографическое интервью дает возможность оценить то, что кандидат уже сделал
в своей жизни, и на основании этого предположить, насколько успешно он будет
работать в должности, на которую претендует. Однако ограниченность этого вида
интервью состоит прежде всего в невозможности оценить сегодняшнее состояние
кандидата, его способности и мотивацию на данный момент. Ведь биографическое
интервью базируется на предположении: будущее поведение предсказывается по
поведению в прошлом. </p>

<h1>Прогноз успешности кандидата </h1>
<p>Для того чтобы получить наиболее полную информацию о кандидате, все чаще при
проведении собеседования используют <strong>ситуационное </strong> интервью. </p>
<p>Популярность данного типа интервью неуклонно возрастает. Основная идея, которая
стоит за ситуационным интервью, может быть сформулирована следующим образом:
«Чем полнее соответствие между работой и ее исполнителями, тем меньше текучесть
кадров». </p>
<p>В основе ситуационного интервью лежат следующие предположения: о будущем поведении
много скажут демонстрируемые намерения, а поведение на предыдущей работе надежно
предсказывает поведение на следующей работе в сходных обстоятельствах. </p>
<p>В ходе ситуационного интервью кандидату предлагается решить одну или несколько
проблем, практических ситуаций. В качестве таковых часто используются реальные
или гипотетические обстоятельства, связанные с будущей деятельностью кандидата.
Когда кандидат описывает свое поведение на работе, сотрудник, проводящий собеседование
(интервьюер), может достоверно судить о том, как данный человек исполняет свои
обязанности. Данные о конкретных ситуациях, собранные во время интервью, позволяют
произвести анализ поведения кандидата независимо от того, что об этом думает
сам кандидат. Проводящий собеседование сотрудник в ходе ситуационного интервью
оценивает как сам результат, так и методы, с помощью которых кандидат находит
решение.

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?5307