<p><strong>Эта статья представляет собой своеобразное продолжение дискуссии,
прошедшей в редакции журнала &quot;Персонал-Микс&quot;, &quot;Сотрудник: подчиненный
или партнер?&quot; (см. &quot;Персонал-Микс&quot;, № 1, 2003 г.). Ее участники
вышли на проблему командного взаимодействия и вспомнили концепцию, изложенную
в книге Мередита Белбина &quot;Руководящие коллективы: почему они добиваются
успеха, почему терпят неудачи?&quot;. Русский перевод этой работы вышел в
1981 году в Москве. </strong></p>
<p><strong>Видимо, когда работа переводилась, точный смысл названия &quot;Management
Teams. Why They Succeed or Fail&quot; еще не был очевиден, а речь шла именно
о работе команд - сформированных групп, ориентированных на решение деловых
задач. </strong></p>
<p><strong>Елена Завьялова </strong>
доктор психологических наук, заведующая кафедрой инженерной педагогики и психологии
Санкт-Петербургского политехнического университета </p>
<p><strong>Александра Логинова </strong>
магистрант кафедры инженерной педагогики и психологии Санкт-Петербургского
государственного политехнического университета <em></em></p>
<p>В конце ХХ века внимание западных специалистов и практиков в области менеджмента
было обращено к этой проблеме, поскольку именно командные формы работы обеспечивали
жизнеспособность проектных и матричных организационных структур, способность
людей работать в группе, эффективность команд управления, команд самоуправления,
проблемных команд, кружков качества. </p>
<p>Мередит Белбин - сотрудник лаборатории исследования проблем обучения в промышленности
(Кембридж), свыше десяти лет посвятил изучению условий, необходимых для успешной
деятельности команд. Предположение Белбина состоит в том, что каждый из членов
рабочей группы играет двойную роль. </p>
<p>Первая роль, функциональная, связана с формальной спецификой деятельности
группы. Вторая, которую Белбин назвал &quot;командной ролью&quot;, гораздо
менее очевидна, однако именно она существенно важна для успешной деятельности
группы. М. Белбину удалось создать модель, подтвержденную необычно большим
количеством экспериментальных данных. Путем обширных и тщательно разработанных
экспериментов с рабочими группами он выделил и описал восемь командных ролей,
которыми характеризуется все &quot;ролевое разнообразие&quot; группы. </p>
<p>Эти восемь ролей условно (в литературе эти роли переводятся по-разному, поэтому
здесь даны их английские названия) были названы так: председатель (Сoordinator),
оформитель решений (Shaper), новичок со свежим взглядом (Plant), советник (судья)
(Monitor Evaluator), практик-организатор (Company Worker), разведчик ресурсов
(Resource Investigator), душа группы (Team Worker) и доводчик (Finisher). Краткие
характеристики всех ролей представлены в <em>таблице 1.

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?5513