×
Показано с 1 по 17 из 17
  1. #1
    Ольга Степановна
    Гость

    Заказчик не принимает выполнение услуг

    Оказываем рекламные услуги. Разместили в газете рекламу клиента. После выхода газеты из типографии, всем выписали акты выполненных работ, даже тем кто без предоплаты. Заплатили налоги. А теперь один клиент отказывается принять выполнение и оплатить услуги. А реализация уже проведена. Обычно заключаем договора перед публикацией, а именно с этим клиентом не успели подписать до печати, т.к. появился в последний день. Посоветуйте как в такой ситуации поступать.
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    Зверюга© Аватар для ltymuf
    Регистрация
    29.03.2006
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    3,586
    в суд

  3. #3
    Ольга Степановна
    Гость
    Можно и в суд. Но они написали письмо с притензиями, что не устраивает качество опубликованной рекламы.

  4. #4
    Зверюга© Аватар для ltymuf
    Регистрация
    29.03.2006
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    3,586
    вот суд пускай и разберется с качеством

  5. #5
    Аноним
    Гость
    У меня тоже вопрос. Оказываем услуги (заправка и ремонт оргтехники). Выставляем счет, счет-фактуру, мастер приезжает к клиенту, а там уже все сделано (другими). Как правильно оформить? И что делать со счет-фактурой?

  6. #6
    Клерк
    Регистрация
    23.08.2006
    Сообщений
    125
    а вы ее уже зарегистрировали в книге продаж?

  7. #7
    Клерк Аватар для Svet.a
    Регистрация
    14.02.2007
    Адрес
    Ленинградская обл.
    Сообщений
    2,052
    всем выписали акты выполненных работ, даже тем кто без предоплаты. Заплатили налоги. А теперь один клиент отказывается принять выполнение и оплатить услуги
    вы в выполнение то не должны брать, пока он акт не подпишет, тем более
    Обычно заключаем договора перед публикацией, а именно с этим клиентом не успели подписать до печати

  8. #8
    Ольга Степановна
    Гость
    М.б. и не должны брать, но реклама фактически вышла. Услуга оказана, вот и показали выполнение.

  9. #9
    Клерк Аватар для Svet.a
    Регистрация
    14.02.2007
    Адрес
    Ленинградская обл.
    Сообщений
    2,052
    Услуга оказана
    без согласия заказчика - какая же это услуга?

  10. #10
    Ольга Степановна
    Гость
    Согласие есть, есть заявка от рекламодателя на размещение, с его подписью. Но когда реклама вышла его не устроило, то что он увидел, цвет не такой как хотелось.

  11. #11
    Клерк Аватар для Svet.a
    Регистрация
    14.02.2007
    Адрес
    Ленинградская обл.
    Сообщений
    2,052
    Согласие есть, есть заявка от рекламодателя на размещение, с его подписью. Но когда реклама вышла его не устроило, то что он увидел, цвет не такой как хотелось.
    тогда в суд

  12. #12
    Ольга Степановна
    Гость
    Наверное, придется в суд. У нас уже был случай, что обращались в суд, когда отказывались платить. Плажет обычно приходил до суда, но там были акты подписаны. А тут только эта заявка.
    Спасибо ответы.

  13. #13
    Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от nat.e Посмотреть сообщение
    а вы ее уже зарегистрировали в книге продаж?
    Да.

  14. #14
    Клерк Аватар для Кто-то там
    Регистрация
    06.02.2008
    Адрес
    Вологда
    Сообщений
    412
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    Да.
    Если еще не отчитались по НДС удалите, если отчитались, сторнируйте с записью в доп. листе к книге продаж и сдайте уточненку.

  15. #15
    Аноним
    Гость
    Удалить, это хорошо. Но если после "отказной" фактуры уже выписаны другие? Что делать с номерами выписанных фактур? Они же будут не по порядку.

  16. #16
    Клерк Аватар для Кто-то там
    Регистрация
    06.02.2008
    Адрес
    Вологда
    Сообщений
    412
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    Удалить, это хорошо. Но если после "отказной" фактуры уже выписаны другие? Что делать с номерами выписанных фактур? Они же будут не по порядку.
    А где написано, что номера счет-фактур должны быть по порядку?
    У меня не по порядку, ни налоговые ни аудиторский проверки ни слова не сказали. Но можно ведь и сторнировать? Уточненку сдать? Тогда Ваш порядок не нарушится.

  17. #17
    Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от Кто-то там Посмотреть сообщение
    А где написано, что номера счет-фактур должны быть по порядку?
    У меня не по порядку, ни налоговые ни аудиторский проверки ни слова не сказали. Но можно ведь и сторнировать? Уточненку сдать? Тогда Ваш порядок не нарушится.
    Спасибо за ответ. А с Вашим девизом я согласна целиком и полностю!

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)