Перерасчет оплаты коммунальных услуг

[Тримм]

В 2005-2006 и до августа 2007 года человек большую часть времени не проживал в своей квартире, был в командировках, есть масса подтверждающих документов (их никто не оспаривает). В 2008 он обратился в ЖЭУ с просьбой пересчитать коммунальную плату за период своего отсутствия.

ЖЭУ отказал на основании:

Постановление Правительства РФ от 23 мая 2006 года № 307
«Правила предоставления коммунальных услуг гражданам»

п.56 Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней на основании письменного заявления потребителя, ПОДАННОГО В ТЕЧЕНИЕ МЕСЯЦА после окончания периода временного отсутствия потребителя.

Заявление о перерасчете подано значительно позже, на 4 месяца позже, никаких уважительных причин пропуска нет, заявитель об этой норме просто не знал.

Есть ли шанс побороться с ЖЭУ ?

[Тримм]

...традиционно дополна ответов

[B@lex]

...традиционно дополна ответов

не обижайтесь))) на мои вопросы тоже не много ответов...

не сталкивался...но может отсюда пойти?


ПЛЕНУМ ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 29 сентября 1994 г. N 7
О ПРАКТИКЕ РАССМОТРЕНИЯ СУДАМИ ДЕЛ
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
22. Рассматривая требования потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суд должен исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст. 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1 ст. 10 Закона).
(в ред. Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.10.1996 N 10)
Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона должна в наглядной и доступной форме доводиться до сведения потребителя при заключении договоров о реализации товаров (выполнении работ, оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания. Учитывая это, предоставление данной информации на иностранном языке, без сообщения перевода в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона, следует расценивать как непредоставление необходимой информации с наступлением последствий, перечисленных в п. п. 1, 2, 3 ст. 12 Закона.
(в ред. Постановлений Пленума Верховного Суда РФ от 25.10.1996 N 10, от 21.11.2000 N 32)

[Тримм]

Увы, это вряд ли подойдет. Эти проходимцы из ЖЭУ так поднаторели... Они в текст договора на обслуживание жилого помещения забивают все эти Правила (они с тех пор поменялись, но это безразлично), по почтовым ящикам всякие извещения разносят.

А актуальный текст Правил, цитаты тоесть, на стендах вывешен (в ЖЭУ и в квартале). Радио еще.

[B@lex]

Если суммы существенные я бы все равно попробовал..по крайней мере не в суд в ЖЕУ попугать сходить... обратив внимание именно то, что информация путем ее размещения на стенде - это хорошо, но

исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках

обязан своевременно предоставлять потребителю

Они в текст договора на обслуживание жилого помещения забивают все эти Правила (они с тех пор поменялись, но это безразлично)

У меня его нет, например)) тем более сами говорите поменялись, а не уведомили

по почтовым ящикам всякие извещения разносят

не уведомлен

А актуальный текст Правил, цитаты тоесть, на стендах вывешен

мы не читаем бульварных газет

Радио еще.

у меня нет - не доведена информация до потребителя...

И еще: у потребителя есть право на применение перерасчета, с подтверждающими документами...срок подачи пресекательный? Если да, то почему - есть подтверждающие документы, доказывающие "не оказание" услуги - почему за нее платить?

[Тримм]

B@lex, а :

1. ЗоЗПП распространяется на оказание коммунальных услуг ?

2. Вы предлагаете оспаривать само Постановление 307 ?

3. Если проволынить до конца 2008 - смогут в 2009 взыскать долг 2005 ?

Сейчас оспариваемая сумма тысяч 20. Пени пока не начисляли, хотя по договору 0,1% за день просрочки.

[Степанов В.В.]

Тримм

...традиционно дополна ответов

Обжалуйте отказ в суде, но перед этим восстановите срок придумав уважительную причину.

[B@lex]

ЗоЗПП распространяется на оказание коммунальных услуг ?

да, ИМХО..жилец потребляет услуги разве не для личных целей?

Вы предлагаете оспаривать само Постановление 307 ?

нет
Просто писать бамажку в ЖЭУ с обязательством, в случае не перерасчета, похода в суд..далее смотреть чего будет))